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Millionenverlust für Casino durch Software-Fehler

Datum: 06.05.2024
Inhaltlich geprüft durch: Christian Becker

In Australien nutzten zahlreiche Spieler einen Casino Fehler für sich aus

Im Casino gewinnt immer die Bank? Diese alte Weisheit hat sich schon oft bewährt, doch in einem australischen Casino war für einige Wochen das Gegenteil der Fall!

Es klingt zu schön um wahr zu sein: Man erkennt einen Fehler in einem Casino und kann dadurch einen beliebig hohen Gewinn einfahren. So etwas gibt es nicht? Mag stimmen aber für einige Wochen war dies möglich. Durch einen Software-Fehler an den Zahlungsterminals konnten Casino-Besucher in Sidney ihre Gewinne mehrfach auszahlen. Erfahre nachfolgend, wie dies dem Casino zum Verhängnis wurde.

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Dieser Fehler verursachte den Millionenschaden für das Casino

Wie die australische Zeitung „The Sydney Morning Herald“ berichtete, lag im The Star Casino zu Sydney über Wochen hinweg ein Software-Fehler an den Zahlungsterminals vor. Bei den TICO-Zahlungsterminals handelt es sich um Selbstbedienungsstationen, an denen die Casino Besucher ihre Gewinntickets in Bargeld einlösen können. Vier Wochen lang blieb der Software-Fehler unentdeckt, bis ersten Besuchen etwas auffiel.

Als sie nicht nur ein Gewinnticket in das TICO-Terminal gaben, sondern mehrere Tickets auf einmal in Bargeld einlösten, wurde zwar der gesamte Gewinnbetrag ausgezahlt, jedoch nur ein Ticket verbucht, so dass die weiteren erneut ausgezahlt werden konnten. Insgesamt 43 Spieler machten sich diesen Fehler nach Angaben des The Star Casinos zu nutze und scheffelten so einen zusätzlichen Gewinn in Höhe von 3,2 Millionen Australischer Dollar, was knapp 2 Millionen Euro entspricht.

Casino-Besucher konnten ihr Glück kaum fassen

Die Zeitung „The Sydney Morning Herald“ hat eine Spielerin interviewt, welche selbst vom Casino-Fehler profitiert hat. Nach eigenen Angaben wollte die Spielerin im Juli vergangenen Jahres gar nicht ins Casino, als ihr ein Bekannter von dem unglaublichen Fehler an den TICO-Zahlungsterminals berichtete. Es klang wohl zu verlockend um wahr zu sein, doch die Spielerin probierte es zusammen mit ihrem Bekannten aus.

Sie gaben zwei Gewinn-Tickets in ein TICO-Terminal und nachdem der Gesamtgewinn in bar ausgezahlt wurde, spuckte das Terminal ein Ticket wieder aus. So gelang es ihr mit einem Einsatz von 5.000 Australischen Dollar ganze 57.265 Australische Dollar auszuzahlen. Im „The Sydney Morning Herald“ wird die Spielerin mit den Worten „Ich war wie in Trance“ zitiert. Allerdings fiel ihr auf, dass sich die Flure des Casinos füllten da anscheinend auch andere Besucher den Fehler bemerkt hatten.

Folgen des Casino Fehlers und rechtliche Auseinandersetzung

Wäre es bei wenigen Mehrfach-Auszahlungen geblieben, so hätte das Casino den Fehler vermeidlich gar nicht bemerkt. Doch es kam wie es kommen musste und die Mitarbeiter des The Star Casinos wurden durch die zahlreichen Nutzer an den Terminals misstrauisch und endeckten den Software-Fehler. Nachdem dieser korrigiert wurde, forderte das Casino die Verluste zurück und verklagte die Spieler, welche durch die Verifizierung ihrer Daten bekannt waren, auf Schadenersatz wegen Betruges. Allerdings räumt zumindest eine Anwältin der angeklagten Spieler eine Teilschuld auf Seiten des Casinos ein.

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Quelle:

  • https://www.smh.com.au/national/nsw/casino-gave-gamblers-free-cash-then-reported-them-for-fraud-20240417-p5fkg2.html
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