Glücksspielexperte
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Der Spielerschutz ist eines der zentralen Themen des aktuellen Glücksspielvertrags in Deutschland. In diesem verankert ist, dass Spieler vor einem problematischen Spielverhalten geschützt werden müssen. Um auch die Anbieter besser auf die Anforderungen einzustellen, bietet die Gesellschaft für Spielerschutz und Prävention (GSP) ab Oktober 2023 nun entsprechende Schulungen für die Betreiber an.
Die Gesellschaft für Spielerschutz und Prävention wird in Deutschland künftig Spielerschutzschulungen anbieten. Diese richten sich jedoch nicht an die Spieler, sondern an die Betreiber der virtuellen Online-Spielotheken. Das von der GSP entwickelte Konzept soll praxisnahe Inhalte zum Spielerschutz und der Prävention im Online-Glücksspiel vermitteln. Angeboten werden die Schulungen ab Oktober 2023.
Dabei können die Mitarbeiter an den Schulungen digital teilnehmen. Jede Schulung werde laut GSP etwa vier Stunden Zeit in Anspruch nehmen. Der Fokus soll dabei unter anderem auf der Entstehung, dem Verlauf und den Folgen des problematischen Spielverhaltens liegen.
Neben dem zentralen Thema des problematischen Spielverhaltens sollen in den Schulungen weitere Inhalte besprochen werden. So steht unter anderem auch die Vermittlung von Handlungskompetenzen im Fokus. Insbesondere die Früherkennung des auffälligen Spielverhaltens und die Kommunikation mit den Spielgästen solle zudem thematisiert werden.
Weiter erläutert werden laut GSP in der Schulung auch die gesetzlichen Rahmenbedingungen mit Fokus auf die Vorgaben für das virtuelle Automatenspiel. GSP-Geschäftsführer Marc Küksenhöner erklärt hierzu:
„Mit der Schulungsreihe für das virtuelle Automatenspiel decken wir jetzt eine weitere Glücksspielform ab. Aktuell bieten wir damit Spielerschutzschulungen für das terrestrische Automatenspiel, Sportwetten ebenso wie für Lotterieangebote und das Online-Automatenspiel.“
Der Anspruch der GSP sei es, den Mitarbeitern gezielt und praxisnah Unterstützung für die jeweiligen Spielformen zu geben und diese weiterzubilden. Dabei würden die Mitarbeiter insbesondere von der langjährigen Expertise profitieren.
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