Superbets Bônus e Código Promocional: A Superbets não oferece qualquer atrativo
Ignorando completamente os novos usuários, a Superbets não oferece qualquer tipo de código promocional para os novatos. Ou seja, uma pessoa que deseja começar a utilizar a plataforma, não possui qualquer diferencial oferecido. Isso vai completamente de encontro com às práticas das melhores casas de apostas de relevância internacional. Grandes nomes do mercado são conhecidos por oferecer não somente bônus especiais com certa recorrência, como códigos promocionais incríveis. Isso oferece a oportunidade de novos usuários conhecerem a plataforma das empresas sem tanto comprometimento de antemão.
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Usabilidade: Como Apostar na Superbets
Num primeiro olhar, a plataforma da Superbets parece de certa forma, bem estruturada. Mas, apenas navegando por alguns minutos na mesma, alguns erros podem ser facilmente encontrados. Esses que vão desde erros e páginas quebradas (como a do “sobre”), até mesmo a completa ineficiência do site. Por ineficiência queremos dizer realmente sobre o oferecimento do produto.
No site da Superbets, não é possível fazer qualquer aposta ou transação financeira. O site não suporta pagamentos, apenas “pré-apostas” como eles chamam no próprio site. Em resumo, ao se portar como uma “casa de apostas virtual”, a Superbets peca drasticamente ao colocar a fase de pagamento e efetivação das apostas, enquanto dependente do mundo real e de movimentações no mesmo.
Com isso, o processo de apostas na Superbets seria: cadastro; confirmação de conta; seleção das apostas a serem feitas; geração de um bilhete de
pré-aposta; pagamento junto a um dos “agentes” da Superbets.
Esses agentes, de acordo com o grupo do Facebook da Superbets, se distribuem pelo Brasil e podem ser encontrados em casas de apostas nos mais variados estados (essas casas, diga-se de passagem, completamente ilegais).
Experiência Mobile: Tão limitada quanto a experiência desktop
A Superbets oferece uma experiência mobile, mas é levemente inquietante, já que não está presente nas lojas de aplicativos oficiais. Portanto, caso o usuário deseje utilizar o aplicativo, deverá confiar cegamente na plataforma, e instalar o arquivo .apk disponibilizado pela empresa. Uma atitude dramaticamente não recomendada, já que o aplicativo pode vir associado a vírus e outros malwares.
Superbets App para Android
Como a Superbets não oferece aplicativo para celulares Apple, nos limitaremos a comentar detalhes sobre o aplicativo para Android. O mesmo, que reflete muito bem a experiência do desktop, essa que se limita à exposição de placares, assim como, estudo de jogos que estão porvir.
Pelo fato de a aplicação não estar disponível no Google Play, podemos aferir que a mesma não passa pelos critérios de segurança que a plataforma exige, portanto, não é uma aplicação confiável. A mesma pode ser usada por pessoas mal-intencionadas para roubar dados pessoais do portador do aparelho celular, tal qual fazer cópias de arquivos e assim por diante. De uma forma geral, não é, em momento algum, recomendável que o usuário faça o download e instalação da aplicação SuperBets em seus aparelhos móveis.
Chega a ser de certa forma cômico trazer à tona que uma casa de apostas online necessita de pagamentos feitos presencialmente para funcionar. Essa é a realidade da Superbets. Ela que depende do contato entre o apostador e os agentes da casa de apostas para que as apostas sejam de fato efetuadas.
Muito diferente de plataformas renomadas, como a
Betfair, que oferecem o conforto e a segurança de fazer pagamentos de casa, quer seja por meio de cartões de crédito, pagamento de boletos, PayPal e outras tecnologias.
Quanto aos saques, a página da Superbets não informa em momento algum como é possível fazê-los. No momento de cadastro, não é requisitado qualquer tipo de dado bancário, mas existe espaço para inserção dos mesmos na conta. Espera-se, portanto, que exista alguma forma de solicitar transferência, mas o site é completamente omisso em informar detalhes quanto a isso, quer seja no que concerne aos limites máximos, mínimos ou prazos.
Suporte ao Cliente: Tão somente acesso a um e-mail comum
Não existe, por definição, um “suporte ao cliente” na Superbets. O que há é o acesso a um e-mail (este não corporativo, e sim comum). Não há qualquer tipo de lista de perguntas frequentes do site, assim como, qualquer taxa de respostas no suporte ao cliente, caso consideremos o acesso ao e-mail, um tipo de suporte ao cliente.
Qualquer problema que se tenha nessa plataforma, deveria, portanto, ser enviado no e-mail disponibilizado, e isso é o mais distante que o usuário pode ir. Não há qualquer endereço para onde citações judiciais possam ser enviadas, número de contato, ou qualquer tipo de meio para criação de tickets.
Melhores Alternativa ao Superbets
Melhores alternativas à Superbets existem aos montes. Muito disso, reflexo do total amadorismo da plataforma Superbets e como ela é pouquíssimo recomendável. A Betfair se estende no extremo oposto da Superbets, oferecendo um produto de imensa qualidade para seus usuários, um atendimento de qualidade, assim como uma plataforma extremamente funcional.
Segurança e Confiança: Completa falta de segurança e confiabilidade na plataforma
A Superbets, em seus termos de uso, regras de utilização, ou em qualquer momento de sua plataforma, demonstra qualquer esforço no que concerne à segurança de seus usuários. Algo que é completamente esperado de uma casa de apostas ilegal como a mesma. Esse tipo de indiferença à experiência do usuário, assim como, completa falta de transparência com os clientes, não possui precedentes no mercado de casas de apostas de qualidade.
Casas como Betfair, 188bet e outros grandes nomes jamais se comportariam com tamanho amadorismo e descompromisso com o bem-estar de seus usuários.
Abaixo, separamos algumas perguntas e respostas que são importantes para a total compreensão do que seria a SuperBets e o seu sistema. Confira mais abaixo o que nós, aqui da Wetten.com Brasil separamos para você, e tenha certeza de estar completamente ciente dos principais detalhes.
A Superbets Oferece Algum Bônus para Novos Jogadores?
Não, não há qualquer bônus ou diferencial para os novos usuários. Isso é muito decepcionante, já que, se você deseja experimentar a plataforma, não há qualquer estímulo para o fazer, apenas as características intrínsecas da plataforma, que como pudemos ver mais acima, são em sua grande maioria, negativas.
É Legal Apostar na Superbets no Brasil?
Não, afinal de contas, o site é completamente ilegal e reprovado pela legislação brasileira. Se associar de qualquer maneira a um site como estes está longe de qualquer legalidade, assim como, bem distante de qualquer escolha ética e recomendável, sendo uma atitude reprovável em diversos âmbitos.
A Superbets Não Quer Pagar… O Que Fazer?
Não há o que se fazer, afinal de contas, a plataforma é completamente ilegal, além de não oferecer qualquer forma de contato realmente eficiente com os profissionais do site. Portanto, em qualquer situação de atraso ou não pagamento, o usuário fica a ver navios.
A Superbets Oferece Suporte aos Clientes em Português?
O suporte, supostamente feito por e-mail, seria em português, mas de acordo com diversas reclamações em sites como o Reclame Aqui, não existe qualquer regularidade de respostas, e os e-mails não são devolvidos pela plataforma.
Quais São as Melhores Alternativas a Superbets?
Inúmeras são as melhores alternativas à Superbets. Podemos citar aqui os grandes e reconhecidos nomes da Betway, Bet365, 188bet e tantas outras empresas que oferecem um produto de qualidade. O mais importante aqui é que tais empresas são regulamentadas, e oferecem não somente qualidade quanto segurança aos usuários.
Conclusão – A Superbets é Confiável?
Definitivamente não. Completamente insegura, amadora e nada confiável, a Superbets é uma plataforma que, em verdade, surpreende a todos por continuar de pé no mercado, ainda que ofereça tantos perigos aos usuários. Quer seja por conta de seu aplicativo inquietante, pela sua plataforma quebrada em algumas páginas, ou mesmo pela ineficiência do serviço prestado através do ambiente virtual. Tudo isso aponta apenas em direção a completa não confiabilidade da Superbets como um todo.
Se vai apostar, aposte em plataformas de qualidade, como a Betway, Bet365 ou 188Bet, que investem na qualidade da experiência do usuário e se comprometem com a segurança de todos.
