Usability der Website – modernes Design mit klaren Informationen
Unsere CAPEX Erfahrungen in Bezug auf die Usability der Webseite zeigen ganz klar, dass es sich hier um einen Broker handelt, der mit einer klaren Struktur arbeitet und es den Tradern daher sehr leichtmacht, sich mit dem Angebot zu beschäftigen. So gibt es direkt auf der Webseite verschiedene Kategorien, aus denen gewählt werden kann. Es gibt einen Überblick über die Märkte sowie Werkzeuge, die hier für den Handel zur Verfügung gestellt werden. Auch eine Akademie wird angeboten.
Besonders auffällig ist, dass der Broker sehr kurze und dennoch transparente Informationen zur Verfügung stellt und sich hier auch Trader erst einmal informieren können, die bisher noch keine Erfahrungen im Trading haben. In der Zusammenfassung im unteren Bereich der Webseite gibt es zudem noch einmal die Quick-Links zu den wichtigsten Informationen.
Mit der Usability der Webseite kann der Broker CAPEX im Test überzeugen.
Capex Highlights
- Neben Aktien auch ETFs und Rohstoff-CFDs handelbar
- Geringe Mindesteinzahlung (ab 100€)
- Max. Hebel 1:30
Zu Capex
Konten & Accounts – großes Angebot an verschiedenen Konten
Bei unseren Erfahrungen mit CAPEX wollten wir auch gerne wissen, inwieweit die Trader aus verschiedenen Konten wählen können. Diese Option wird hier tatsächlich zur Verfügung gestellt. Es gibt sechs verschiedene Modelle, die genutzt werden können. Dabei gibt es Unterschiede im Support und den Schulungen, den Handelsmöglichkeiten, den Werkzeugen sowie den Handelskosten. Zudem werden unterschiedlich hohe Mindesteinzahlungen durch den Broker gefordert. Gewählt werden kann aus den folgenden Varianten:
- Basic mit einer Mindesteinzahlung von 100 Euro
- Essential mit einer Mindesteinzahlung von 1000 Euro
- Classic mit einer Mindesteinzahlung von 2500 Euro
- Original mit einer Mindesteinzahlung von 5000 Euro
- Premium mit einer Mindesteinzahlung von 10000 Euro
- Signature mit einer Mindesteinzahlung von 25000 Euro
Besonders häufig durch die Nutzer ausgewählt wird das Classic-Konto. Hierbei handelt es sich um einen Account, der in vielen Bereichen bereits gut ausgestattet ist. So können Trainingssitzungen in Anspruch genommen werden. Es gibt aber auch ein umfassendes Bildungspaket, umfassende Angebote für den Handel und die Auswahl aus verschiedenen Order-Typen. Es ist jederzeit möglich, auch nach der Anmeldung den Kontotyp zu wechseln.
Wir haben einen Blick auf die Handelsplattformen geworfen, mit denen das Trading durchgeführt werden kann. Hier gibt es zwei grundsätzliche Optionen, aus denen gewählt werden kann.
- WebTrader von CAPEX
Auf den WebTrader kann vom PC, dem Laptop und auch von den mobilen Endgeräten zugegriffen werden. Die Plattform ist besonders leicht anpassbar. Sie bietet erweiterbare Charts, einen Schutz vor einem negativen Kontostand sowie den Zugriff auf die verschiedensten Tools für die Analyse. Zudem kann die Oberfläche an die Bedürfnisse des Nutzers angepasst werden. Gleichzeitig werden durch den Broker unterschiedliche Risikomanagement-Tools zur Verfügung gestellt.
- MetaTrader 5
Ebenfalls von Vielseitigkeit geprägt ist der MetaTrader 5. Hier steht der Automatisierungsgrad unter anderem im Fokus. Der MT5 wurde auf der Basis des MT4 entwickelt, stellt aber gleichzeitig noch eine Erweiterung dar. Ebenso wie beim WebTrader können auch die unterschiedlichsten Instrumente verwendet werden. So gibt es beispielsweise Warnungen für Handelspositionen und auch eine direkte Handelsausführung steht zur Verfügung.
Beide Handelsplattformen haben eine intuitive Bedienung, die es auch Einsteigern leicht macht, die ersten Trades zu setzen.
Capex Highlights
- Neben Aktien auch ETFs und Rohstoff-CFDs handelbar
- Geringe Mindesteinzahlung (ab 100€)
- Max. Hebel 1:30
Zu Capex
Zahlungen – von der Kreditkarte bis hin zu eWallets
Die CAPEX Erfahrungsberichte zeigen, dass der Broker unterschiedliche Methoden für die Ein- und Auszahlung zur Verfügung stellt. Viele Trader möchten möglichst auf eine Zahlungsmethode zurückgreifen können, die ebenso einfach wie effektiv ist und eine hohe Sicherheit zu bieten hat. Hier bietet der Broker eine Auswahl aus den folgenden Varianten:
- Kreditkarte
- Debitkarte
- Banküberweisung
- SOFORT-Überweisung
- Neteller
- Skrill
- SafeCharge
- Trustly
Die Auswahl für die Auszahlung ist nicht ganz so umfassend gestaltet, allerdings gibt es auch hier verschiedene Optionen, aus denen gewählt werden kann. Normalerweise wird die Auszahlung durch den Broker so durchgeführt, wie auch die Einzahlung erfolgt ist. Sollten Gebühren anfallen, wird der Broker die Nutzer darüber informieren.
Kundenservice – unterschiedliche Optionen für den Support
Eine sehr gute Bewertung im CAPEX Test gibt es zudem für den Support. Hier werden für den Trader unterschiedliche Wege zur Verfügung gestellt. So gibt es über die Webseite einen Live-Chat, der während der Sprechzeiten zur Verfügung steht. Über den Live-Chat können erste Anfragen bei Problemen gestellt werden. Ist hier gerade niemand zu erreichen, kann auch anderweitig Kontakt aufgenommen werden.
So besteht die Option, die Hotline in Anspruch zu nehmen. Es gibt verschiedene Rufnummern für den Kundendienst sowie für das Trading. Zudem wird eine Mail-Adresse angeboten. Interessant dürfte noch der Aspekt sein, dass es Kontaktmöglichkeiten für den Hauptsitz auf Zypern, in Rumänien und in Spanien gibt. Der Support wird auf verschiedenen Sprachen angeboten.
Nach unseren CAPEX Erfahrungen bietet der Broker einen sehr guten Kundensupport an, der auch auf verschiedenen Sprachen zur Verfügung gestellt wird.
Capex Highlights
- Neben Aktien auch ETFs und Rohstoff-CFDs handelbar
- Geringe Mindesteinzahlung (ab 100€)
- Max. Hebel 1:30
Zu Capex
Regulierung & Einlagensicherung – großes Angebot an Regulierungen
Für uns ist es bei einem CAPEX Test wichtig zu schauen, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt oder hier die Wahrscheinlichkeit für einen Betrug vorhanden ist. Auf der Webseite ist klar ersichtlich, dass der Broker über mehrere Regulierungen und Sicherheiten verfügt.
So erfolgt eine Regulierung durch die Cyprus Securities and Exchange Commission sowie die Federal Financial Supervisory Authority aus Deutschland. Die Vorgaben der CYSEC sowie der BAFIN bilden die Grundlage dafür, dass der Broker seine finanziellen Dienstleistungen anbieten kann.
Zusätzlich dazu sind Registrierungen in bei folgenden Behörden vorhanden:
- National Securities Market Commission
- Polish Financial Oversight Commission
- Commissione Nazionale per le Societa e la Borsa
Damit der Broker Regulierungen und Registrierungen auch dauerhaft behalten kann, wird er regelmäßig Kontrollen unterzogen, bei der die Prüfung der Einhaltung aller Vorgaben erfolgt, die durch die Behörden gestellt werden.
Die Aufbewahrung der Gelder erfolgt auf unterschiedlichen Konten. Dadurch sind die Gelder auch bei einer möglichen Insolvenz gut geschützt.
Zusatzangebote – große Akademie vorhanden
Nach unseren CAPEX Erfahrungen bietet der Broker auch für Trader, die gerne noch etwas lernen möchten, die besten Voraussetzungen. Es gibt eine umfangreiche Academy, auf die zurückgegriffen werden kann. Ziel ist es, über die Academy das eigene Wissen rund um die Finanzmärkte zu verbessern und so die besten Grundlagen für die Erstellung einer Strategie zu haben. Für den Forex-Einstieg gibt es Informationen rund um die Investitionsgrundlagen.
Zudem gibt es hilfreiche Aspekte in Bezug auf die Forex-Indikatoren, die dabei helfen können, den Markt besser einschätzen zu können. Zudem gibt es Hinweise dazu, wie mit CFDs gehandelt werden kann. Über das Finanzwörterbuch erfahren Trader mehr zu den einzelnen Begriffen, die für das Trading eine wichtige Rolle spielen. Wer möchte, der kann sogar an einem Webinar teilnehmen und hier von zu Hause aus verschiedene Lessons über den Handel durcharbeiten.
Wichtig: Ein offizielles Demokonto steht nach unseren CAPEX Erfahrungen nicht zur Verfügung. Allerdings kann, nach der Anmeldung für ein Trading-Konto, nach einer Demo-Version gefragt werden.
Capex Highlights
- Neben Aktien auch ETFs und Rohstoff-CFDs handelbar
- Geringe Mindesteinzahlung (ab 100€)
- Max. Hebel 1:30
Zu Capex
Fazit – CAPEX ist ein breit aufgestellter Broker
Abwechslung kommt beim Handelsangebot von CAPEX schon einmal nicht zu kurz. Der Broker legt den Fokus auf den CFD-Handel und bietet in diesem Rahmen umfassende Möglichkeiten. Neben den klassischen Assets, wie Forex und Aktien, können sogar Kryptowährungen gehandelt werden. Die Chance, auf den Kursverlauf der digitalen Währungen zu setzen, eröffnet den Tradern ein umfassendes Feld für den Handel.
Wir konnten in unserem CAPEX Test feststellen, dass der Broker sehr gute Konditionen für den Handel zur Verfügung stellt – auch wenn er selbst als Market Maker aktiv ist. Kommt es zu Fragen oder Unklarheiten, lassen sich diese über die Webseite gut klären. Überzeugend war auch, wie der CAPEX Erfahrungsbericht zeigt, die Akademie. Trader, die sich gerne weiterbilden möchten, kommen auf ihre Kosten.
Highlights
- 55+ Forex-Paare handelbar
- Enge Spreads
- Kostenlose Ein- und Auszahlungen
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