Usability der Website: Der Internetauftritt ist unseren FXCM Erfahrungen nach modern und übersichtlich designt
Um die Frage, ob FXCM seriös ist, zu beantworten, haben wir uns auch den Internetauftritt des Brokers genau angesehen. Dabei hat sich gezeigt, dass die Website übersichtlich und gut strukturiert ist. So gelangt man mit Hilfe des Navigationsmenüs schnell zu den folgenden Punkten:
- Trading
- Märkte
- Wissen
- Kunden
- Über FXCM
- Institutionelle
Gut gefallen hat uns auch die Tatsache, dass der Link zum Kundenservice am oberen Rand der Seite immer eingeblendet ist.
FXCM informiert einen sehr ausführlich über die handelbaren Produkte und über die Handelskonditionen. Damit gibt sich der Broker erfreulicherweise sehr transparent. Positiv bewerten wir außerdem, dass man zum Beispiel auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Regelungen zum Datenschutz sehr schnell auffinden kann
Bei unserem FXCM Test haben wir außerdem festgestellt, dass man die Website des Brokers ebenfalls gut auf mobilen Geräten verwenden kann.
Konten & Accounts: FXCM Vergleich zwischen dem CFD Handelskonto und dem Active Trader Konto
Beim Broker FXCM kann man zwischen zwei verschiedenen Handelskonten für das CFD und Forex Trading wählen:
- Handelskonto
- Active Trader Konto
Das Handelskonto eignet sich dabei unseren Erfahrungen nach sowohl für Anfänger als auch für bereits fortgeschrittenere Trader. Das Active Trader Konto richtet sich hingegen gezielt an diejenigen Händler, die mit sehr großen Volumina traden (zwischen 150 und 500 Millionen monatliches Handelsvolumen). Auf dem Konto erhält man einen VIP Service und außerdem günstigere Konditionen.
Insgesamt bewerten wir es positiv, dass man bei FXCM die Auswahl zwischen mehreren Kontomodellen mit unterschiedlichen Handelskonditionen hat. Die Mindesteinzahlung beträgt 50 Euro (je nach Zahlungsmethode).
Für unseren Test haben wir uns auch die verschiedenen angebotenen Handelsplattformen von FXCM genauer angesehen. So hat man bei dem Broker die Möglichkeit, die folgenden Plattformen für das Trading zu nutzen:
- MetaTrader 4 (MT4)
- Trading Station
Es ist positiv, dass man auch bei FXCM die Möglichkeit hat, mit dem weitverbreiteten MetaTrader 4 zu handeln. Beim MT4 handelt es sich um eine der beliebtesten Handelsplattformen weltweit. So kann man beispielsweise auch beim Broker FxPro mit dem MetaTrader traden. Verwiesen sei an dieser Stelle auf unsere FxPro Erfahrungen.
Sehr gut gefallen hat uns auch die von FXCM selbst entwickelte Trading Station. Denn diese Software ist sehr modern und einsteigerfreundlich gestaltet.
Bei unserem FXCM Test konnten wir außerdem feststellen, dass die Handelsplattformen des Brokers auch als Apps für Smartphones und Tablets zur Verfügung stehen.
Zahlungsmethoden: Unseren FXCM Erfahrungen nach bietet der Broker gratis Ein- und Auszahlungen
Keinen Anlass zur FXCM Kritik bieten auch die verfügbaren Zahlungsmethoden des Brokers. So kann man die folgenden Wege nutzen, um Geld einzuzahlen oder um Auszahlungen vorzunehmen:
- Banküberweisungen
- Kredit- und Debitkarten: MasterCard und Visa
FXCM Review: Kredit-/Debitkarten sind bei dem Broker immer kostenlos
Sehr positiv bewerten wir die Tatsache, dass man bei FXCM kostenlos Geld über Kredit-/Debitkarten einzahlen oder abheben kann. Dadurch gelingt es FXCM, sich positiv von vielen anderen Brokern abzuheben. Denn unseren Erfahrungen nach werden zumindest für Auszahlungen häufig Gebühren erhoben.
Gut gefallen hat uns außerdem die Tatsache, dass die Transaktionen zügig ablaufen. Daher bewerten wir dem Broker im Hinblick auf die Zahlungsmethoden sehr gut.
Für die Zukunft wäre es allerdings wünschenswert, dass FXCM seine Kunden auch die Möglichkeit bietet, Online Wallets wie PayPal oder Skrill zu nutzen.
Kundensupport: FXCM verfügt über eine deutsche Hotline
Für unsere FXCM Bewertung haben wir uns auch den Kundenservice des Brokers genauer angesehen. Dabei hat sich gezeigt, dass man den Support auf die folgende Art und Weise kontaktieren kann:
- Telefonisch: Deutsche Hotline
- per E-Mail
Freundlicher und kompetenter Kundenservice
Bei unserem Test wurden unsere E-Mails freundlich und kompetent beantwortet. Außerdem mussten wir nicht lange auf die Antworten warten. Wer möchte, hat bei dem Broker allerdings auch die Möglichkeit, die Mitarbeiter per deutscher Hotline zu erreichen. Dies ist sehr positiv, denn leider versuchen heutzutage immer mehr Anbieter, beim Kundenservice zu sparen. FXCM legt dagegen Wert darauf, seine Kunden zu unterstützen.
Insgesamt hat uns der Kundensupport in unserem FXCM Test sehr gut gefallen.
Regulierung & Anlegerentschädigungsfonds: Der Broker FXCM wird von der CySEC beaufsichtigt und reguliert
Im Rahmen von unserem Test haben wir uns zudem gefragt, ob FXCM seriös ist. Um das zu klären, ist es sinnvoll, sich mit der Regulierung und Einlagensicherung zu befassen.
Die FXCM Group ist bereits seit über 20 Jahren am Markt aktiv zählt damit zu den ältesten Anbietern. Das Unternehmen ist dabei folgendermaßen organisiert: Seinen Hauptsitz hat die Forex Capital Markets Limited im Vereinigten Königreich. Wenn man sich allerdings ein Handelskonto aus Deutschland aus eröffnet, so geschieht dies bei FXCM EU Ltd. Dieses Unternehmen hat seinen Sitz auf Zypern (Handelsregister Nummer: HE 405643). Daher ist auch die zypriotische Finanzaufsichtsbehörde CySEC für die Regulierung zuständig (Lizenznummer 392/20).
Aufgrund der staatlichen Aufsicht ist ein FXCM Betrug nicht zu befürchten.
Gute FXCM Bewertung: Es existiert ein Anlegerentschädigungsfonds
FXCM EU beteiligt sich am Investor Compensation Fund („ICF“) für Kunden von Investmentfirmen, die in der Republik Zypern reguliert sind. Daher bewerten wir positiv auch, dass die Einlagen der Kunden bis zu 20.000 Euro geschützt werden. Lesenswert sind dazu auch unsere comdirekt Erfahrungen.
Zusatzangebote im FXCM Test: Gute Bildungsangebote vorhanden
Für unseren Test haben wir uns außerdem die Zusatzangebote des Brokers genauer angesehen. Dabei konnten wir feststellen, dass einem FXCM insbesondere die folgenden Lehrmaterialien zur Verfügung stellt:
- Webinare
- Seminare
- Trading Guides
Es ist gut, dass FXCM seine Kunden beim Erlernen des Tradings unterstützt. Besonders hilfreich sind dabei die angebotenen Webinare. Insgesamt bietet FXCM damit in diesem Bereich deutlich mehr als viele andere Mitbewerber.
Gut gefallen haben uns zum Beispiel auch der Wirtschaftskalender und die zahlreichen Marktanalysen.
FXCM Erfahrungen mit dem kostenlosen Demokonto
Wer möchte, kann FXCM auch vorab auf dem kostenlosen Demokonto ohne Risiko kennen lernen. Darauf erhält man von dem Broker ein virtuelles Guthaben in Höhe von 50.000 Euro zur Verfügung gestellt. Damit kann man dann das Trading ausprobieren und sich auch mit den verschiedenen Handelsplattformen von FXCM beschäftigen.
Empfehlenswert sind an dieser Stelle auch unsere justTRADE Erfahrungen.
Fazit unserer FXCM Review
Das Folgende ist bei FXCM sicher: Bei dem Broker handelt es sich um einen hervorragenden Anbieter. Überzeugen konnte uns außerdem der Kundensupport, den man beispielsweise auch per deutscher Hotline erreichen kann.
Als hilfreich haben sich außerdem die angebotenen Lehrmaterialien von FXCM erwiesen. Damit gelingt es auch Einsteigern schnell, sich mit dem FX/CFD-Handel vertraut zu machen. In diesem Punkt bietet der Broker mehr als viele andere Anbieter.
Positiv bewerten wir auch die Tatsache, dass man bei dem Broker mit Kryptowährungen als CFD handeln kann.
Wir können daher FXCM für das Forex und CFD Trading sehr empfehlen. Interessant sind an dieser Stelle auch unsere ZuluTrade Erfahrungen und unsere maxblue Erfahrungen.
¹ FXCM kann auf verschiedene Weise vergütet werden, unter anderem durch aber nicht beschränkt auf einen Aufschlag auf die Spreads (Mark-up), die es von seinen Liquiditätsanbietern erhält oder durch einen Aufschlag auf den Rollover. Kommissionsbasierte Preisgestaltung ist nur auf die Active Trader Konten verfügbar.
² Leverage (Hebel): Hebelwirkung ist ein zweischneidiges Schwert und kann Ihre Gewinne signifikant steigern. Genauso signifikant kann er aber auch Ihre Verluste erhöhen. Der Handel mit Devisen/CFDs mit Hebelwirkung ist möglicherweise nicht für alle Anleger geeignet.
Highlights
- Kein max. Limit
- Spread 0,09% CFD
- Niedrige Gebühren
Ihr Kapital ist im Risiko, andere Gebühren fallen an | CFDs sind komplexe Instrumente und mit einem hohen Risiko verbunden, aufgrund der Hebelwirkung schnell Geld zu verlieren. 74% der Konten von Privatanlegern verlieren Geld, wenn sie CFDs mit diesem Anbieter handeln. Sie sollten sich überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko, Ihr Geld zu verlieren, eingehen zu können.
