Onlinebroker Interactive Brokers Erfahrungen und Test 2023

Wer solch viele Finanzprodukte offeriert, muss mit einer besonders einfachbaren und übersichtlichen Webseite überzeugen. Dies ist nach unseren Interactive Brokers Erfahrungen leider nicht immer der Fall. Die Webseite zielt ganz klar auf erfahrene Trader ab, denn sie wirkt sehr überladen. Zwar gibt es eine Suchfunktion, doch bei der Nutzung wurden wir sehr häufig auf die englischsprachige Seite geleitet.

Eine der Schwächen der Webseite ist auch, dass die Nutzung nicht gerade einfach ist. Da aber eine sehr hohe Mindesteinlage gefordert wird, ist nach unseren Erfahrungen im Interactive Brokers Erfahrungsbericht der Anbieter auch kaum für einen Einsteiger geeignet, sondern fokussiert sich stattdessen auf erfahrene Trader
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Die Webseite selber wirkt sehr einladend, sie ist hell gestaltet mit schwarzer Schrift, was die Lesbarkeit deutlich erleichtert. Im oberen Menü gelangen Sie zu zahlreichen Informationen, wie zum Beispiel zu den Kosten und Gebühren oder zum Trading selber. Auch den Lerncenter erreichen Sie von hier. Mobiles Trading ist ebenfalls möglich, denn bei der Webseite handelt es sich um eine responsive Seite, die demnach auf mobile Geräte optimiert ist. Native Apps, die Sie im Store des jeweiligen Betriebssystems herunterladen müssen, gibt es für einige Betriebssysteme auch, wie zum Beispiel für Android, iOS und Blackberrys.

Gegenüber der Web App ist der Funktionsumfang dieser nativen Apps allerdings eingeschränkt, daher empfehlen wir die Nutzung der auf mobilen Geräte optimierten Webseite. Die Webseite merkt automatisch, wenn sie von einem mobilen Gerät aufgesucht wird und passt sich dann zum Beispiel in der Bildschirmgröße entsprechend an.

Interactive Brokers ist nicht nur ein Vermittler, sondern ein richtiger Broker. Denn viele Vermittler greifen exakt auf dieses Angebot zurück. Auf der Webseite werden verschiedene Konten beworben, allerdings gibt es nur ein einziges, dass für private Anleger interessant ist. Dies ist das sogenannte Individual Konto. Es gibt noch spezielle Konten für institutionelle Anleger, Hedge- und Investmentfonds oder auch für Vermögensverwalter.

Die Mindesteinlage beträgt stolze 10.000 $, ist das Konto mehr als einen Monat inaktiv, wird zudem eine Gebühr in Höhe von zehn US-Dollar gefordert. Allerdings profitieren Sie bei diesem Konto von einem echten ECN Marktzugang, das ist bei den Mitbewerbern überwiegend nicht der Fall und bietet daher einen echten Mehrwert. Somit besitzen Sie mit diesem Konto Zugang zu professionellen Features, wie zum Beispiel zu der Trader Workstation.

Wenn Sie mit Margin handeln möchten, müssen Sie auf Ihrem Konto mindestens 2000 $ zur Verfügung haben. Sie können sich bei Interactive Brokers Ihr Konto flexibel selber zusammenstellen, vorgefertigte Lösungen gibt es nicht, da der Broker anspruchsvolle Kunden besitzt, die viel Erfahrung auf dem Markt besitzen.

Unsere Erfahrungen mit Interactive Brokers zeigen, dass die Handelsplattform eine sehr gute Bandbreite an Tools zur Verfügung stellt. So gibt es zum Beispiel Probability Lab oder den Option Trader für Optionen. Wenn Sie mit Devisen handeln, können Sie auf den FXTrader zurückgreifen. ETFs oder Investmentfonds verwalten Sie mit dem Investmentfonds-/ETF-Replikator, so können Sie für Investmentfonds günstige ETF Alternativen finden. Der Einkommens Screener hilft Ihnen bei Anleihen.

Bei Interactive Brokers im Test zeigt sich, dass Sie über zahlreiche Tools verfügen können, die Sie für den Handel benötigen. Zu den wichtigsten Plattformen zählen:

• Client Portal: Das Client Portal ist der zentrale Anlaufpunkt, um Kurse zu überprüfen, um Transaktionen zu tätigen, für wichtige Performance Messzahlen, Kontosalden, Reporting, Guthaben Verwaltung und vieles mehr. Dieses Konto ist ideal für neue Kunden, um eine leicht verständliche Übersicht der Konten in Echtzeit zu haben. Dadurch wird Ihnen ein rund um die Uhr Zugriff auf den Markt gewährleistet.
• Desktop-TWS: Diese Plattform ist ideal für aktive Anleger und Trader, die einen großen Wert auf eine hohe Flexibilität und auf Leistungsstärke legen. Die Handelsplattform enthält alle wichtigen Handelstools und bietet eine Vielzahl an Handelsoberflächen, die Sie individuell nach Ihrem Geschmack anpassen können.
• IBKR Mobile: Mit dieser Handelsplattform verwalten Sie nach unseren Interactive Brokers Erfahrungen Ihr Konto mit Ihrem Handy oder Tablet PC.
• IBot: Platzieren Sie bei dieser Handelsplattform Orders mit Ihren eigenen Formulierungen, der IBot versteht Sprachbefehle und liefert Ihnen Ergebnisse, ohne dass Sie eine spezielle Finanzsprache oder einen speziellen Satzbau verwenden.

Unsere Interactive Brokers Erfahrungen mit den Zahlungen sind etwas komplex. Zwar werden Anlegern verschiedene Zahlungsmittel zur Verfügung gestellt, allerdings gilt dies nicht für deutsche Kunden, denn diese können lediglich von ihrem Girokonto auszahlen. Daher sind die Banküberweisung bzw. der Dauerauftrag diejenigen Zahlungsmethoden, die Sie nutzen können. Alternativ ist es auch möglich mit einem Scheck zu zahlen.

Allerdings müssen Sie hierbei mehrere Tage warten, bis das Geld auf Ihrem Konto beim Broker gutgeschrieben ist. Der Broker bestätigt aber, dass die Gutschrift auf dem Konto sofort erfolgt, wenn das Geld bei ihm eingegangen ist. Die maximal vier Geschäftstage, die der Broker angibt, sind allerdings eher auf US Banken bezogen und nicht auf Banken in Europa.

Für Auszahlungen gibt es eine Haltefrist von drei Geschäftstage. Das bedeutet, dass Sie frühestens drei Tage nach Antragstellung das Geld entnehmen können. Während dieser Haltedauer ist es nicht möglich, dass Banküberweisungsbeträge intern verschoben werden. Sie können während der Einzahlung Ihre Transaktion auch in Form von einem Dauerauftrag speichern. Dadurch können Sie diese Transaktion als einmalige Zahlung oder dauerhaft immer wieder verwenden, ohne erneut die Daten erfassen zu müssen.

Wir mussten etwas suchen, um die Daten für die deutsche Kundenbetreuung zu finden. Den Support erreichen Sie an den Werktagen rund um die Uhr und demnach 24 Stunden am Tag. Dass Sie dem Broker nicht am Wochenende erreichen, liegt natürlich darin, dass die meisten Märkte zu diesem Zeitpunkt geschlossen sind.

Für die Kontaktaufnahme können Sie auf verschiedene Kontaktwege zurückgreifen, diese sind:

• E-Mail
• Live Chat
• Support Ticket
• Telefon Hotline

Die Öffnungszeiten des Kundensupports richten sich an den Zeiten der Börsen und Märkte. Den Support können Sie ausschließlich über eine internationale Rufnummer erreichen, dort sind dementsprechend ausschließlich englischsprachige Mitarbeiter vorhanden. Des Weiteren müssen Sie mit Auslandsgebühren rechnen, denn der Anschluss befindet sich nicht in Deutschland. Das ist auch der Grund, warum wir empfehlen, den Live Chat zu verwenden, denn die Nutzung ist kinderleicht: Sie klicken einfach nur auf das Symbol und schildern in dem sich dort öffnendem Chat Fenster Ihre Frage oder Ihr Problem.

Selbst dann, wenn Sie den Live Chat nutzen, kann es schwierig werden, einen Mitarbeiter zu erwischen, der deutsch spricht. Dafür punktet der Anbieter mit seiner guten zeitlichen Erreichbarkeit, denn dies ist bei vielen Mitbewerbern nicht der Fall. Einen FAQ Bereich gibt es ebenfalls, hier werden die Fragen, die dem Mitarbeiter Team am häufigsten nach unseren Interactive Brokers Erfahrungen gestellt wurden, näher erläutert. Antworten finden Sie beispielsweise auf die folgenden Fragen:

• Wie überweise ich Einlagen an IBKR?
• Wie tätige ich Auszahlungen aus meinem IBKR-Konto?
• Wie eröffnet man ein Paper-Trading-Konto?
• Wie abonniert man Marktdaten?
• Erhebt IBKR Umsatzgebühren?
• Wie kann ich Währungen umwandeln?
• Wie aktualisiere ich meine Adresse?

Damit können Sie sich unbürokratisch und schnell selber helfen.

Reguliert wird nach unseren Interactive Brokers Erfahrungen der Anbieter von verschiedenen Institutionen, da es unterschiedliche Geschäftssitze gibt. Reguliert wird er deshalb von der amerikanischen Security of Exchange Commission (SEC), der Commidity Futures Trading Commission (CFTC), der englischen Financial Conduct Authority (FCA) und auch über die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Die Einlagensicherung bei Interactive Brokers ist hervorragend, denn das Brokerhaus kommt natürlich den gesetzlichen Verpflichtungen nach. Daher befinden sich auf der Webseite auch entsprechende Risikohinweise. Der Broker ist mit bis zu 500.000 $ bei Einlagen bei den US Banken geschützt.

Des Weiteren gibt es über die Lloyds of London eine weitere Sicherheit durch eine entsprechende Versicherung. Unter bestimmten Voraussetzungen sind auf diese Art und Weise die Gelder der Kunden auf bis zu 30 Millionen $ versichert. Diese umfangreiche Einlagensicherung zeigt, dass sich in unserem Interactive Brokers Test der Anbieter nicht auf den Einsteiger, sondern eher auf professionelle Trader fokussiert. Denn nicht nur solvente Privatanleger arbeiten mit Interactive Brokers, sondern auch zahlreiche Unternehmen, Institutionen und professionelle Trader.

Sie finden auf der Webseite zu den jeweiligen Finanzinstrumenten auch immer die entsprechenden Risikohinweise. Die ordnungsgemäße Verwahrung der Kundeneinlagen ist gesichert, denn Interactive Brokers ist keine Bank und nimmt die Einlagen der Kunden nicht selber entgegen. Stattdessen liegen die Einlagen bei den größten Banken in den USA, wodurch eine weitere Sicherung gegeben ist.

Voraussetzung, um bei Interactive Brokers ein Konto eröffnen zu können, ist nach unseren Interactive Brokers Erfahrungen auch ein Alter von mindestens 18 Jahren. Jüngere Trader werden nicht angenommen!

Die Wissensvermittlung ist nach unseren Interactive Brokers Erfahrungen dem Anbieter sehr wichtig, denn das Angebot ist vielfältig. Schließlich ist Trading nicht ganz einfach und sehr komplex, daher stehen nicht nur Einsteiger, sondern auch erfahrene Trader Tag für Tag vor komplexen Fragestellungen. Die Wissensvermittlung liegt dem Broker am Herzen, daher gibt es zahlreiche Themenseiten, die sehr umfangreich sind. Doch auch hier gilt: es sind gewisse Vorerfahrungen erforderlich, so gibt es zum Beispiel kein Lexikon mit den hierfür erforderlichen Begriffen. Dies zeigt uns einmal mehr, dass das Ergebnis von unserem Interactive Brokers Test ist, dass sich der Anbieter auf die erfahrenen Trader spezialisiert hat und nicht auf Einsteiger.

Der Broker bietet Seminare und zahlreiche interaktive Tools. Vor Ort Seminare werden nicht angeboten, auch kostenlose eBooks oder andere digitale Informationen gibt es nicht. Dafür ist der Wissensbereich für die Interactive Brokers Kunden kostenlos, genauso wie das Demo-Konto, welches ideal dafür ist, um Strategien risikolos auszuprobieren. Das Angebot ist professionell und übersichtlich, allerdings nicht allzu umfangreich.

Zu dem weiteren Zusatzangebot gehören zahlreiche Analysetools und auch ein Wirtschaftskalender ist vorhanden. Eine Besonderheit ist die eigene Mastercard, die Kunden von Interactive Brokers nutzen können.