Zeply Erfahrung mit der Usability der Website: Alle wichtigen Informationen schnell auffindbar
Für unseren Test haben wir uns als Erstes die Website von Zeply genauer angesehen. Dabei konnten wir feststellen, dass das Internetangebot sehr modern und gut strukturiert designt ist. Über das Navigationsmenü kommt man schnell zu den nachfolgend genannten Bereichen:
- How it works
- Features
- Learn
- News
- Contact us
- Support
- Login und Sign Up
Aktuell bietet Zeply seine Website nur in englischer Sprache an. Gerade für Kunden aus Deutschland wäre eine deutsche Version des Internet Angebots nützlich.
Punkten kann Zeply wiederum mit seiner Transparenz: So findet man mit wenigen Klicks relevante Informationen zu den Handelskonditionen. Außerdem informiert einen der Anbieter über seine Datenschutzrichtlinien und die AGB. Daran zeigt sich, dass Zeply seriös ist.
Gut gefallen hat uns außerdem, dass man die Webseite problemlos auf Smartphones und Tablets nutzen kann.
Diese Vorteile erwarten Sie bei Zeply
Bei Zeply handelt es sich nicht um einen Broker, sondern eher um eine
Krypto Börse. Sie können daher bei dem Anbieter Bitcoin kaufen, empfangen, senden und tauschen. Wie bereits erwähnt, besteht bei Zeply die Möglichkeit, den BTC auf sehr einfache Art und Weise in Euro und US-Dollar zu tauschen. Dafür erhebt Zeply keine Gebühren – als Kunde bezahlt man lediglich den Spread zwischen dem Kaufpreis und dem Verkaufspreis.
Das gilt auch für den Kauf und Verkauf von Bitcoin: So hat sich bei unserem Zeply Test ergeben, dass sich der Spread in diesem Fall auf ungefähr 0,25 % beläuft. Damit erfolgt der Handel mit der Kryptowährung bei Zeply recht günstig.
Sehr gut gefallen hat uns der rund um die Uhr erreichbare Kundensupport des Anbieters. Punkten kann Zeply außerdem mit der intuitiven und gut bedienbaren Website.
Zeply Bewertung der Konten & Accounts: Schnelle Anmeldung
Damit Sie bei Zeply BTC kaufen und verkaufen können, müssen Sie zunächst ein Konto eröffnen. Hierzu klicken Sie einfach auf den blauen „Sign up“ Button. Sodann öffnet sich ein Formular, in das Sie unter anderem die nachfolgend genannten Daten eintragen sollten:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Sodann bekommen Sie von Zeply eine E-Mail zugeschickt, um ihre Adresse zu bestätigen. Das Gleiche gilt für Ihre Telefonnummer: So erhalten Sie eine SMS mit einem Code.
Alles in allem bewerten wir es sehr positiv, dass die Kontoeröffnung bei Zeply sehr einfach funktioniert.
Nachdem Sie sich bei Zeply erfolgreich registriert haben, können Sie damit beginnen, den BTC zu handeln. Dafür können Sie auch die Krypto Wallet von Zeply nutzen. Zudem stehen Ihnen weitere Wallets für den Euro und für den US-Dollar zur Verfügung.
Im Rahmen unserer Review haben wir uns auch die Handelsplattform von Zeply genauer angesehen. Hierbei handelt es sich, wie heutzutage üblich, um eine Web-basierte Plattform. Daher können Sie sich direkt auf der Website von Zeply einloggen und dann sofort mit dem Bitcoin Handel beginnen.
Auch der Kundenbereich des Anbieters macht einen sehr modernen und aufgeräumten Eindruck. So hat man zum Beispiel jederzeit seine Wallets im Blick: Wie gesagt, ist dies zum einen die Bitcoin Wallet. Auf der anderen Seite stellt Ihnen Zeply aber auch eine Wallet für den Euro und den US-Dollar zur Verfügung.
Das Navigationsmenü befindet sich am linken Rand. Dadurch können Sie mit nur wenigen Klicks den Bitcoin kaufen, verkaufen und umtauschen.
Wie der Rest der Website, so ist auch der Kundenbereich im Moment nur auf Englisch verfügbar.
Zeply Erfahrungen mit den Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarten nutzen
Für unseren Test haben wir uns außerdem die verschiedenen Zahlungsmethoden von Zeply genauer angesehen. Dabei hat sich gezeigt, dass der Anbieter im Moment die folgenden Zahlungsarten akzeptiert:
- Kreditkarten: MasterCard und Visa
- Debitkarten
Damit fällt die Auswahl kleiner aus als bei vielen anderen Brokern und Krypto Börsen. Denn diese bieten häufig auch noch Überweisungen und Zahlungsdienstleister wie PayPal. In diesem Punkt sollte Zeply daher in Zukunft noch nachbessern.
Sehr gut gefallen hat uns allerdings die Tatsache, dass für das Einzahlen und Auszahlen bei Zeply keine Gebühren entstehen. Als Kunde muss man lediglich den Spread für eine etwaige Umrechnung bezahlen. Dadurch gibt sich Zeply insgesamt sehr kundenfreundlich.
Positiv ist außerdem, dass man für die Kontoeröffnung kein Geld einzahlen muss. Vielmehr ist dies erst dann notwendig, sobald man tatsächlich auch Bitcoin kaufen möchte.
Zeply Erfahrung mit dem Kundenservice: Rund um die Uhr erreichbar
Für unsere Zeply Bewertung haben wir uns auch mit dem Support beschäftigt. Dabei hat sich herausgestellt, dass man den Kundenservice auf die folgende Art und Weise erreichen kann:
- E-Mail
- Kontaktformular
- Live Chat
Sehr gut gefallen hat uns dabei der Umstand, dass man die Mitarbeiter von Zeply tatsächlich immer erreichen kann: Selbst in der Nacht und am Wochenende steht einem der Support zur Verfügung. Wir bewerten es sehr positiv, dass dem Anbieter der Kundenservice sehr wichtig zu sein scheint.
Insgesamt zeigten sich die Mitarbeiter von Zeply freundlich und hilfsbereit. Auch der Support wird allerdings momentan nur in englischer Sprache angeboten.
Für die Zukunft würden wir uns wünschen, dass man den Support auch per Telefon kontaktieren kann. Insgesamt hat Zeply allerdings in dieser Testdisziplin sehr gut abgeschnitten.
Regulierung: Ist Zeply seriös?
Wir hatten eingangs bereits angesprochen, dass Zeply seinen Unternehmenssitz in Estland hat. In der Hauptstadt Tallinn ist der Anbieter unter der folgenden Nummer registriert: 14729704. Außerdem hat Zeply eine Lizenz von der Estonian Financial Intelligence (Nummer: FVT000128).
Estland ist seit dem Jahr 2004 Mitglied der Europäischen Union. Aus diesem Grund gelten auch für Zeply die europäischen Regelungen und Gesetze. Auch daran zeigt sich, dass Zeply sicher ist.
Positiv bewerten wir außerdem die Tatsache, dass der Anbieter eine verschlüsselte Website benutzt. Zudem ist der Kundenbereich durch eine 2 Faktor Authentifizierung gesichert. Um sich daher einzuloggen, benötigt man nicht nur seine PIN, sondern auch sein Smartphone. Dadurch lässt sich die Sicherheit spürbar erhöhen.
Insgesamt handelt es sich daher bei Zeply um einen sehr seriösen Anbieter, den wir für den Handel mit dem Bitcoin empfehlen können.
Unsere Zeply Erfahrungen mit den Zusatzangeboten: Nützliche Videos vorhanden
Viele Broker bieten ihren Kunden erfahrungsgemäß eine Vielzahl an Zusatzangeboten. Dazu zählen zum Beispiel Analysen, Schulungsangebote und Wirtschaftskalender.
Wie bereits angesprochen, handelt es sich bei Zeply allerdings nicht um einen Broker. Aus diesem Grund haben wir auch keine Zusatzangebote erwartet.
Jedenfalls konnten wir im Rahmen von unserem Test feststellen, dass man bei Zeply einige Ratgeber und Videos zur Verfügung gestellt bekommt. Diese erklären einem, wie der Handel mit Bitcoin bei Zeply funktioniert. Auch die Videos sind bisher nur auf Englisch verfügbar. Allerdings versteht man sie auch, wenn man nur wenig Englisch spricht.
Mit Hilfe der Videos gelingt es einem auch als Einsteiger schnell, sich mit dem Krypto Handel vertraut zu machen. Als nützlich hat sich außerdem der Blog auf der Zeply Website erwiesen.
