Verantwortungsvoller Umgang mit Glücksspiel: Hilfestellungen, Tipps und Tools

Manchmal macht es großen Sinn, ein einzelnes Wort genauer zu hinterfragen. Glücksspiel etwa. Es setzt sich zusammen aus den Substantiven Glück und Spiel. Und das aus gutem Grund. Denn ganz gleich, ob wir von Online Casinos oder anderem Online Glücksspiel berichten: Das Spiel steht im Vordergrund. Was gleichbedeutend ist mit Spaß, Zeitvertreib oder auch Hobby.

Sobald daraus aber Frust, Ärger oder sogar soziale Isolation und finanzielle Probleme entstehen, haben Casinos nichts mehr mit einem Spiel gemeinsam. Wann es soweit kommt? Vor allem, wenn Spieler vergessen, dass die Komponente Glück eben immer eine Rolle spielt – im wahrsten Sinne des Wortes. Deswegen soll dieser Artikel dabei helfen, erste Warnsignale zu erkennen und im Fall der Fälle auch richtig zu handeln. Dieser Text ist also unser Plädoyer für verantwortungsvolles Glücksspiel.

Unser Beitrag: Gewissenhafte, seriöse und transparente Testberichte

Zu einem verantwortungsvollen Spielen gehört an erster Stelle die Wahl eines seriösen wie sicheren Anbieters. Deswegen informieren wir unsere Leser auch immer darüber, ob sensible wie persönliche Daten verschlüsselt übertragen werden. Ebenso, wie Kunden eines Online Casinos ihre Identität verifizieren müssen. Ein einschlägiges wie entscheidendes Kriterium ist eine Schweizer Lizenz.

Diese wird von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) mit Sitz in Bern vergeben. Um eine solche Lizenz zu erhalten, müssen die Anbieter strenge Auflagen erfüllen. Dazu zählen auch Kriterien, die ein verantwortungsvolles Spielen nachhaltig unterstützen. Der erste Weg dorthin führt also unwiderruflich über eine Schweizer Glücksspiel-Lizenz. Ohne Wenn und Aber. Genau deswegen testen wir nur Online Casinos, die über eine gültige Schweizer Lizenz verfügen.

Tipps für einen verantwortungsvollen Umgang mit Online Casinos

Glücksspiel ist und bleibt ein Freizeitvergnügen. Das ist die wohl wichtigste Botschaft, die immer Gültigkeit besitzt. Und wie in vielen anderen Lebenslagen gilt auch hier: In Maßen genießen. Das trifft auf viele Dinge zu, um gar nicht erst in den Sog problematischen Spielens zu geraten. Folgende drei Regeln sollte jeder Spieler für sich selbst definieren:

1. Finanzielle Komponente: Nur das Geld investieren und als Budget berücksichtigen, das auch wirklich für den privaten Bedarf zur Verfügung steht. Dazu zählt auch, nicht mit einer Gewinnabsicht das eigene Hobby zu betreiben.

2. Soziale Komponente: Das Leben spielt sich nicht einzig und alleine vor dem Smartphone oder Computer ab. Genauso wenig in den virtuellen oder lokalen Casinos. Ein zeitliches Limit, täglich wie wöchentlich, sollte sich jeder setzen und auf ausreichend Pausen dazwischen achten.

3. Emotionale Komponente: Glücksspiel mit Ärger, Frust oder als Stressabbau zu betreiben, ist die denkbar ungünstigste Kombination. Ebenso das Spielen unter Alkoholeinfluss oder emotionalen Ausnahmesituationen. In einem solchen Zustand sollte jeder aufs Spielen verzichten.

Früherkennung: Wann Glücksspiel definitiv problematisch wird

Den wichtigsten Ratschlag, den wir allen Spielern mit auf den Weg geben können: Jeder sollte immer sein eigenes Spielverhalten ganz genau beobachten und hinterfragen. Was sich so simpel anhört, ist sehr wohl entscheidend für ein verantwortungsvolles Spielen, damit dieses zu keinem Zeitpunkt außer Kontrolle gerät. Kritisch wird es bei diesen oder ähnlichen drei Szenarien:

1. Emotionales Fehlverhalten: Wenn sich Schuldgefühle auftun oder ein schlechtes Gewissen, erneut so viel Zeit verschwendet zu haben, ist dies definitiv als erstes Warnsignal zu werten. Genauso wie grundsätzlich dann, wenn das Spielen überhaupt keine Freude und Spaß bereitet.

2. Soziales Fehlverhalten: Meiden Spieler immer häufiger Kontakte zu Freunden, gehen nicht mehr ans Telefon oder lassen sich verleumden, dann sollte das eigene Spielverhalten ebenfalls dringend hinterfragt werden. Lügen und Geheimniskrämerei sind weitere Anzeichen, dass die Situation problematisch wird.

3. Finanzielles Fehlverhalten: Wer das Bedürfnis verspürt, etwa einen finanziellen Verlust sofort wieder ausgleichen zu müssen oder eigene gesetzte Budgets überschreitet, sollte ebenfalls handeln. Wirklich gefährlich wird es, wenn sich Geld geliehen wird. Ganz gleich, ob bei Freunden oder Geldinstituten.

Erste Maßnahmen: Diese Tools helfen bei problematischem Spielverhalten

Registriert ein Spieler bei sich mindestens einer der oben genannten kritischen Situationen, sollte er selbiges ernst nehmen und nicht auf die lange Bank schieben. Ganz besonders sollte solch ein problematisches Spielverhalten nicht verharmlost werden.

Wir haben eingangs in diesem Artikel die Schweizer Lizenz erwähnt. Zu den Bedingungen, eine solche zu erhalten, zählen auch Sofortmaßnahmen bei der Spielsucht-Prävention. Diese müssen alle seriösen Anbieter ihren Spielern als Link deutlich sichtbar zur Verfügung stellen. Was also kann direkt selbst unternommen werden? Und sei es auch ohne Anzeichen auf ein problematisches Spielverhalten vorbeugend?

• jeder Spieler hat die Möglichkeit, sich selbst Einzahlungslimits festzulegen
• genauso können Spieler auch den Rahmen des Einsatzlimits frei definieren
• als dritte hilfreiche Option steht die Höhe eines Verlustlimits zur Verfügung
• mit einem Selbsttest kann das eigene Verhalten jederzeit hinterfragt werden
• außerdem bietet jeder Anbieter als letzte Lösung auch eine Selbstsperre an

Sofern ein Spieler der Meinung ist, diese Maßnahmen reichen nicht aus, um einem ganz offensichtlichen wie problematischen Spielverhalten Herr zu werden, sollte unbedingt professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden.

Hierzu zählen Organisationen wie das Bundesamt für Gesundheit (BAG), welches eine telefonischen Beratung anbietet. Gleiches gilt für Gamblers Anonymous, wo Spieler ebenfalls vertraulichen und persönlichen Rat erhalten. Alle seriösen Wettanbieter und Betreiber von Online Casinos halten entsprechende Kontaktadressen und Telefonnummern bereit.