Bonusangebote & Gratiswette: 5 Euro Bonus ohne Einzahlung plus 100% Einzahlbonus
In unserem
Sportwetten Bonus Vergleich
findest du als wettbegeisterter Spieler eine große Auswahl an Promotionen, die sich mehrheitlich an Neukunden richten. Bis auf wenige Ausnahmen stellen mittlerweile sehr viele Wettanbieter solche Bonusangebote zur Verfügung, um neue Spieler zu werben. Bei JAXX Sportwetten profitieren „Neulinge“ gleich von zwei attraktiven Bonuszahlungen. Zunächst gibt es einen Bonus ohne vorherige Einzahlung im Wert von 5 Euro. Dieses kostenlose Startguthaben erhältst du unmittelbar nach Abschluss der Registrierung gutgeschrieben. Weder ist hierfür ein Bonus Code erforderlich, noch nimmt der Vorgang der Kontoeröffnung unnötig viel Zeit in Anspruch. Genauer gesagt handelt es sich unseren JAXX Erfahrungen zufolge hierbei um eine Gratiswette. Um diese einlösen zu können, kann eine beliebige Wette mit einer Mindestquote von 2,00 oder höher ausgewählt werden. Um den Bonus auszahlen zu können, muss dieser nur einmal umgesetzt werden.
Weiter ging es in unserem JAXX Test mit dem 100% Einzahlbonus von bis zu 20 Euro. Dieser charmante
JAXX Bonus
verdoppelt also die erste Einzahlung, wobei du ei Sne beliebige gebührenfreie Einzahlungsmethode auswählen kannst. Die Bonusgutschrift erfolgt unmittelbar nach Beendigung des Einzahlungsvorganges. Des Weiteren sei bereits in diesem frühen Stadium unseres Tests darauf hingewiesen, dass es ein spezielles VIP-Programm für Sportwettenkunden gibt, bei dem du dir sogar einen Bonus von bis zu 100 Euro zusätzlich sichern kannst. So lohnt sich dein
Tippschein heute
gleich doppelt.
Usability, Look & Feel: Außergewöhnliches Wettkonzept
Die JAXX Webseite unterscheidet sich bereits auf dem ersten Blick von den meisten anderen Konkurrenten. Denn direkt auf der Startseite wirst du indirekt dazu aufgefordert, dich zu registrieren. Konkret heißt es hierzu: „Wir bitten Sie aus juristischen Gründen, sich anzumelden, damit wir ein für Ihr Land gültiges Angebot zusammenstellen können“. Der Hintergrund liegt unseren JAXX Erfahrungen zufolge in der rechtlichen Einordnung von Online-Glücksspiel in Deutschland. Mit einem Klick unten links auf „Jetzt bei JAXX registrieren“ kann der erste Meilenstein für die eigene JAXX-Karriere gelegt werden. Nachdem das Wettkonto wenige Minuten später eröffnet worden ist, steht dir als Neukunde direkt ein Gratisguthaben von 5 Euro zur Verfügung. Im JAXX Test hat sich dieser überschaubare Betrag optimal dazu geeignet, die Wettplattform mit seinen Sportarten und Wettmöglichkeiten kennenzulernen.
Auffällig war zudem die durchgehend helle und freundliche Gestaltung der JAXX Webseite, die überwiegend in weiß gehalten wurde. Trifft eine Wette deinen Geschmack, kannst du diese mit einem Klick auf die jeweilige Wettquote (z.B. 1,85) zum Wettschein hinzufügen. Dieser wird dir etwas weiter rechts auf der Plattform angezeigt. Die Ladezeiten haben wir als angenehm kurz empfunden und Verbindungsschwierigkeiten gab es ebenfalls keine. Von daher sind uns insgesamt eine intuitive Bedienbarkeit der Webseite, schnelle Ladezeiten sowie ein insgesamt spielerfreundliches Gesamtkonzept positiv in Erinnerung geblieben.
Zahlungen: Positive Veränderung nach viel Kritik
Noch bis vor einiger Zeit hat sich JAXX im Zahlungswesen nicht besonders vorzeigbar präsentiert. Das Zahlungsportfolio war begrenzt und die Gebühren oftmals sehr hoch. Mittlerweile ist eine positive Veränderung zu spüren. Es gibt mehrere Zahlungsoptionen, sodass es dir hier ohne Probleme möglich ist, innerhalb kurzer Zeit sicher eine Zahlung abzuwickeln. Im JAXX Test konnten wir uns im Zahlungsbereich zwischen den folgenden Optionen entscheiden: Banküberweisung, SEPA Lastschrift, Skrill, VISA, MasterCard, Maestro und PayPal. Dass hier sowohl eine Einzahlung als auch eine JAXX Auszahlung PayPal möglich ist, gilt als beste Veränderung in der jüngeren Vergangenheit. Denn leider nicht alle Buchmacher aus unserem
Wettanbieter Vergleich
bieten den beliebten eWallet-Anbieter zur Zahlungsabwicklung an. Leider kommt JAXX noch immer nicht ganz ohne Gebührenerhebung aus, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten.
Dafür kann eine JAXX Einzahlung normalerweise bereits ab 10 Euro durchgeführt werden. Wenn du im Zahlungsbereich die Transaktion durchgeführt hast, wird dir oben rechts im eingeloggten Bereich in Echtzeit der aktuelle Kontostand angezeigt. Auch den Willkommensbonus bekommst du sofort und eine zusätzliche Prüfung. Wenn du mit deiner JAXX Auszahlung Probleme hast, kannst du über die weiter unten beschriebenen Optionen jederzeit Kontakt zum Support herstellen. Damit gibt es insgesamt bei einer
Sportwetten Auszahlung und Einzahlung, die bei JAXX durchgeführt wird, nichts zu meckern.
Kundenservice Kostenfreie 0800-Servicehotline für deutsche Spieler
Der JAXX Kundenservice ist dafür bekannt, die Anliegen der Spieler professionell und kulant zu klären. Im Supportbereich der innovativen Wettplattform kannst du wählen, ob du das Service-Center per E-Mail an info(ät)sportwetten-jaxx.de oder über die kostenlose Telefonhotline erreichen willst. Die Rufnummer lautet 0800 649 649 9 und ist aus dem deutschen Telefonnetz kostenfrei. Auf der JAXX Webseite wird der Tipp gegeben, dass bei dringenden Anliegen eher der Telefonservice genutzt werden sollte, da hierüber eine Problemlösung wohl schneller möglich ist. In unserem JAXX Test wurde aber auch unsere E-Mail binnen weniger Stunden beantwortet. Leider musste dafür auf einen JAXX Live Chat verzichtet werden, was angesichts der vielen Vorteile dieses Kommunikationskanals etwas schade ist.
Theoretisch möglich ist eine Kontaktaufnahme übrigens auch über den Facebook-Account von JAXX Sportwetten, den zurzeit etwas mehr als 1.500 Wettfreunde abonniert haben. Teilweise wird in den uns vorliegenden JAXX Erfahrungen noch kritisiert, dass es keinen FAQ-Bereich gibt. Doch darüber können wir tatsächlich noch einmal hinwegsehen, obwohl
beste Sportwetten Anbieter und Online Casinos
diesen Service normalerweise anbieten. Dafür ist der Kundenservice natürlich ausnahmslos deutschsprachig, sodass Sprachbarrieren wie bei manchen anderen Wettanbietern hier nicht zu befürchten sind.
| Kundenservice |
 |
| Verfügbare Sprachen: |
Deutsch, Englisch
|
| E-Mail: |
info@jaxx.com
|
| Telefon: |
0203 60 80 454
|
Lizenz & Sicherheit: Erlaubnisantrag wurde beim Regierungspräsidium Darmstadt gestellt
Ist JAXX seriös? Eine wichtige Frage mit eklatanten Folgen für die Spielergemeinde. Anders als viele andere Buchmacher verfügt die JAXX UK Limited als Betreiber hinter der Marke über eine offizielle Lizenz der UK Gambling Commission. Das bedeutet, dass streng genommen aktuell keine EU-Lizenz vorliegt. Nichtsdestotrotz genießt die britische Lizenz jedoch hohes Ansehen innerhalb der Branche, sodass du dich über betrügerische Handlungen hier keine Sorgen machen musst. Die Lizenznummer lautet 001760 R 104105 019. Darüber hinaus haben wir in unserem JAXX Erfahrungsbericht recherchieren können, dass durch die JAXX GmbH aus Österreich ein Erlaubnisantrag beim Regierungspräsidium in Darmstadt gestellt wurde.
Als verantwortungsbewusster Glücksspielanbieter bietet JAXX zudem eine „Selbstsperre“-Funktion. Im Klartext bedeutet das, dass das vorhandene Guthaben ausgeschüttet und das Spielerkonto für mindestens ein gesamtes Jahr gesperrt wird. Außerdem gibt es eine „Time Out“-Option, bei der sich Spieler mit problematischem Spielverhalten eine Auszeit von 24 Stunden bis sechs Wochen nehmen können. Hier wird das Guthaben sowie das Spielerkonto unseren JAXX Erfahrungen zufolge nur vorrübergehend „eingefroren“. Beide Optionen können wahlweise über die Desktop-Variante oder über die moderne
Sportwetten App
genutzt werden. Erwähnenswert ist zudem der Hinweis, dass du dich als Spieler mit der Registrierung damit einverstanden erklärst, dass die persönlichen Daten an die SCHUFA Holding AG übermittelt werden dürfen.
Lizensierungsstelle
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Website
gluecksspiel-behoerde.de
Stammsitz / Reguliert seit
DE / 07/2021
Lizensierungsstelle
Regierungspräsidium Darmstadt (Hessen)
Website
rp-darmstadt.hessen.de
Stammsitz / Reguliert seit
DE / 01/1941
Lizensierungsstelle
Ministerium für Inneres, ländliche Räume, Integration und Gleichstellung
Website
schleswig-holstein.de
Stammsitz / Reguliert seit
DE / 01/1946
Lizensierungsstelle
Malta Gaming Authority
Stammsitz / Reguliert seit
MT / 2001-01
Prämien & Treueprogramme: Im JAXX Club Punkte sammeln und gegen Prämien eintauschen
Wenn du beim Sportwettenanbieter JAXX Kunde bist, nimmst du automatisch am JAXX Treueprogramm teil. Hier sammelst du wertvolle „Premium Points“, die im Anschluss gegen exklusive Prämien oder Produkte eingetauscht werden können. Wichtig zu wissen ist, dass maximal 5.000 Points pro Monat gesammelt werden können. Grundsätzlich kannst du übrigens nicht nur für platzierte
Online Wetten in Deutschland
Treuepunkte sammeln, sondern auch für weitere Aktionen, die auf der Plattform kommuniziert werden. Zu den in Aussicht gestellten Prämien gehören übrigens greifbare Markenprodukte, die kostenlos innerhalb von 14 Tagen per Versand an dich als Spieler verschickt werden. Unseren JAXX Erfahrungen zufolge kannst du einige Prämien nur erhalten, wenn du bereit bist, eine Zuzahlung per Nachnahme zu leisten. Zu den möglichen Prämien-Optionen gehören übrigens zumindest für Kunden mit Postadresse aus Deutschland auch Zeitschriften-Abonnements.
Im JAXX Test haben wir zudem erfahren, dass es zusätzlich einen VIP-Bonus für Sportwetten von bis zu 100 Euro gibt. Insgesamt gibt es fünf VIP-Stufen und für jeden Levelaufstieg sicherst du dir einen attraktiven Bonus zwischen 5 und 100 Euro. Damit gehört JAXX offiziell zu den wenigen reinen Buchmachern, die eine Art VIP-Programm anbieten.
Die Tatsache, dass der erfahrene Buchmacher über eine offizielle Glücksspiellizenz von der UK Gambling Commission verfügt, reicht im Prinzip aus, um festzustellen, dass JAXX seriös ist. Außerdem gilt es festzustellen, dass der JAXX Mindesteinsatz sehr niedrig und damit fair ist, und dass viele seriöse Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte oder Skrill angeboten werden. Ebenso informiert JAXX seine Spieler über die Gefahren von Spielsucht und gibt diesen die Möglichkeit der Selbstsperre oder einer temporären Auszeit. Da mittlerweile weder ein Casino- noch ein Poker-Angebot bereitgestellt werden, existieren in diesem Bereich auch keine entsprechenden Bonusangebote. In unserem
Casino Bonus Vergleich
bzw. im
Poker Bonus Vergleich
werden dir jedoch die aktuell besten Promotionen für Neukunden angezeigt.
Bei Fragen zum Wettangebot, zur JAXX Steuer oder zur JAXX Auszahlung Dauer kannst du dich jederzeit vertrauensvoll an den Support wenden. Der JAXX Kundenservice steht sieben Tage in der Woche von 10 bis 20 Uhr per E-Mail und (noch besser erreichbar) über eine kostenlose Servicehotline zur Verfügung. Insgesamt fällt unser großer JAXX Test damit überwiegend positiv aus, sodass wir interessierten Wettkunden nur empfehlen können, ihre Sportwetten hier zu platzieren. Mit den „Produktwetten“, bei dem du durch die Tippabgabe wertvolle Prämien gewinnen kannst und mit dem Sportwetten VIP-Club hebt sich JAXX definitiv von der Konkurrenz ab.
