Kassu Erfahrungen 2022: Ist Kassu seriös?

Als wir den Kassu Test erstellt haben, griffen wir auf ein recht umfangreiches Bonusportfolio zurück. Es gibt an einigen Tagen spezielle Reloadboni, es gibt einen vierfach gestaffelten Einzahlungsbonus.

Sportwetten werden nicht unterstützt

Wir werden im Zuge des Ratgebers ausschließlich unsere Kassu Erfahrungen bzgl. des Glücksspielportfolios vorstellen. Online Wetten Deutschland bzw. Online Sportwetten Deutschland werden hier nicht angeboten, es findet sich daher natürlich auch kein Angebot aus dem Sportwetten Bonus Vergleich. Wir gehen auch nicht davon aus, dass sich das ändert. All die anderen Tochter-Angebote des Mutterkonzerns setzen ebenfalls ausschließlich auf Glücksspiel-Action. Wenn doch, erweitern wir hier unseren Kassu Erfahrungsbericht.

Bonus: 100%, 50%, 25% und 25% & 200 Freespins!

Bei diesem Angebot erwartet dich das Standard Bonus-Angebot des Mutterkonzerns. Das honoriert deine ersten vier Einzahlungen mit Zusatzguthaben. Auf der ersten Stufe gibt’s noch Freispiele zusätzlich, die dann bei Automaten-Fans für positive Kassu Erfahrungen sorgen. Während wir den Kassu Test erstellt haben, setzte sich das Angebot aus einem 100 % bis 300 €, einem 50 % bis 400 €, einem 25 % bis 400 € und noch mal einem 25 % bis 400 € Bonus zusammen. Auf Stufe eins gibt es außerdem 200 Freespins. Speziell die erste Stufe mit den 100 % sorgt für positive Kassu Erfahrungen.

Pokerfans erhalten ebenfalls keinen Bonus

Einen Kassu Poker Test erstellen wir nicht. Es gibt keinen Pokerbonus und der Anbieter ist nicht an ein Pokernetzwerk angeschlossen. Was es gibt, sind Video-Pokerautomaten.

Auch im Kassu Test fällt sofort auf, von wem das Angebot stammt. Denn hier erwartet dich ein sehr liebevoll gestalteter Themenschwerpunkt. Anders als zum Beispiel beim Casoola Angebot, bei dem sich alles um Roboter Futurama-/Simpson-Look dreht, setzt dieses Glücksspiel-Angebot auf den Themenschwerpunkt des Hipsters. Oben findet sich eine stationäre Leiste, die immer im Sichtfenster bleibt. Auf der linken Seite kannst du eine Spalte ein- und ausklappen. Das erinnert ein wenig an Buchmacher, wo du links die Sportarten der Wettangebote im Pre-Match- und Livewetten-Sektor findest. Die generelle Performance leidet nicht unter dem umfangreichen Designkonzept. Es gibt hier deswegen keine übermäßigen Ladezeiten. Ganz im Gegenteil. Was der Anbieter nachrüsten muss und was wir auch bei den anderen Tochterangeboten bemängeln: Die Filterfunktionen für Automaten fallen nicht umfangreich genug aus. Du kannst lediglich nach neuen Spielen, beliebten Spielen oder Spieleanbietern sortieren. Das reicht uns einfach nicht.

Methoden für die Sportwetten Auszahlung & Einzahlung gibt es natürlich ohne Buchmacherportal nicht. Dafür fällt das Zahlungsportfolio sehr umfangreich aus. Das erste Lob sprechen wir dafür aus, dass die Zahlungsmethoden transparent auf einer Infoseite vorgestellt werden. Um die einzusehen, musst dich nicht registrieren. Du zahlst hier bequem mit Kreditkarte, Neteller, Skrill, Trustly, Sofort, giropay, paysafe, euteller, ecoPayz und Banküberweisung ein und aus. Gebühren fallen keine an. Mindestens zehn Euro müssen eingezahlt werden, maximal 5000 € können auf einen Schlag eingezahlt werden. Auch die Auszahlungen sind gebührenfrei und fangen bei zehn Euro an. Die sind auf 2300 € limitiert. Diese Limitierung sorgt dann speziell bei täglichen Stammspielern nicht unbedingt für die besten Kassu Erfahrungen. Muss sie aber auch nicht, denn diese regelmäßigen Stammspieler erhalten im VIP-Angebot deutlich erhöhte Auszahlungslimits.

Für den Kassu Erfahrungsbericht haben wir den Live-Chat mal an einem Sonntagvormittag getestet. Auch da erwarten wir, dass uns zeitnah geholfen wird. Eine Wartezeit gab es nicht. Um 10:00 Uhr vormittags stand uns ein Mitarbeiter auf Deutsch zur Verfügung. Eine Rückfrage nach den Umsatzbedingungen der ersten Stufe des Neukundenbonus wurde korrekt beantwortet. Wir bezeichnen den Gesprächsverlauf als freundlich. Wir gehen davon aus, dass dir zeitnah und in deiner Muttersprache geholfen wird, wenn es zu Problemen kommen sollte. Das sorgt generell für positive Kassu Erfahrungen. Ein weiteres Lob sprechen wir aus, weil die FAQs sehr umfangreich ausfallen. Hier finden sich alle wichtigen Fragen, die speziell bei Anfängern auftreten können. Und hier findet sich eine sehr gute Navigation, die dich schnell zu dem Themenbereich führt, in dem du eine Frage hast. Wir gehen davon aus, dass 80 % der Anfragen beim Kundendienst gespart werden können, wenn zuvor ein Blick in die FAQs geworfen wird.

Bevor wir einen Testbericht wie den Kassu Test erstellen, prüfen wir immer, ob der Anbieter seriös einzustufen ist. Um jetzt zu prüfen, ob Kassu seriös einzustufen ist, kontrollieren wir also als Erstes die Lizenz. Die ist gültig, wurde von der maltesischen Glücksspielbehörde erstellt und sichert dein Online Glücksspiel auf ganzer Linie ab. Danach prüfen wir, wie es mit SSL-Zertifikaten aussieht. Auch die sind vorhanden und schützen das Spielen und Zahlen auf der Webseite. Nichts liefert mehr Auskunft darüber, ob sich ein Anbieter gegenüber seinen Kunden fair verhält, als ein Blick in wichtige Glücksspielforen. Da tauschen sich aktive Spieler aus. Und genau das interessiert uns. Daher testen wir als Letztes, ob der Anbieter sich fair verhält. D.h., er zahlt zeitnah aus und verzögert die Zahlungen nicht. Und er sperrt keine Konten unrechtmäßig. Da wir in den großen Glücksspielforen keine entsprechenden Einträge vorfanden, sprechen wir eine Empfehlung aus. Dieser Anbieter ist sicher, seriös und verhält sich seinen Kunden gegenüber fair.

Es gibt jetzt kein klassisches Stammkundenprogramm mit mehreren Stufen. Es gibt aber ein VIP-Angebot. Mit dem werden regelmäßige Stammspieler abgeholt, die täglich spielen und relativ hoch umsetzen. Dann kümmert sich ein Accountmanager um dich und dich erwarten höhere Auszahlungslimits. Was fehlt und worüber wir nicht hinwegsehen können, ist eine Cashback-Funktion. Ganz kurze Erklärung: Bei dieser wird Stammspielern am Ende des Monats ein kleiner Teil der verlorenen Einsätze zurückgezahlt. Über sowas können wir bei reinen Buchmachern, die ausschließlich im Wettanbieter Vergleich 2020 performen, noch hinwegsehen. Bei Anbietern wo Spieler oftmals fünf- bis sechsstellig im Monat umsetzen, kann darauf nicht verzichtet werden. Daher können wir in der Testkategorie trotz des vorhandenen VIP-Programms nicht die volle Punktzahl im Kassu Erfahrungsbericht vergeben.