Bonusangebote: 100% Willkommensbonus ohne Wenn und Aber
Dem Simple Casino ist es ein besonderes Anliegen, von den Spielern als benutzerfreundlich und unkompliziert wahrgenommen zu werden. Die Einfachheit des innovativen Casino-Konzeptes ist bereits beim aktuellen Neukundenbonus zu erkennen. Ohne komplizierte Einschränkungen verdoppelt das Simple Casino jede zuerst durchgeführte Einzahlung bis zu einem Höchstbetrag von 500 Euro. Um sich für den
Simple Casino Bonus
zu qualifizieren, musst du allerdings mindestens 50 Euro selbst einzahlen. Die geforderte Mindesteinzahlung fällt damit in unserem Simple Casino Test deutlich höher aus als bei vielen anderen Bonusaktionen.
Damit die Bonussumme bei Bedarf auch wieder ausgezahlt werden kann, musst du das geschenkte Zusatzguthaben zunächst 40-fach im Spiel umsetzen. Da das Bonusgeld allerdings erst nach 60 Tagen wieder vom Spielerkonto entfernt wird, hast du mit rund zwei Monaten genügend Zeit, um die spielerfreundliche Umsatzvorgabe zu erfüllen. Ein
Casino Bonus ohne Einzahlung
wurde uns im Simple Casino leider nicht angeboten. Auch sonst ist die Vielfalt an Bonusangeboten sowohl für Neu- als auch für Stammspieler bei diesem Anbieter sehr stark begrenzt. Dennoch bestätigen die Simple Casino Erfahrungen, dass sich der Bonus leicht aktivieren und freispielen lässt.
100% bis zu 500€
AGB gelten, 18+
Usability, Look & Feel: Intuitiv bedienbare Plattform mit übersichtlichem Menü
Wie bereits in der Einleitung erwähnt, ist Betser bereits am 11. Dezember 2019 in das Simple Casino übergegangen. Wenn du bei Betser ein Spielerkonto besessen hast, wurde dies auf Wunsch automatisch in das Simple Casino übernommen. Mittlerweile ist Betser selbst offline. Im direkten Vergleich zwischen den beiden Plattformen lässt sich jedoch unschwer erkennen, dass die Simple Casino Webseite deutlich benutzerfreundlicher gestaltet ist. In kaum einem anderen Online Casino war uns die Bedienung derart leicht und unkompliziert möglich. Die gesamte Plattform hat sich im Simple Casino Test intuitiv bedienen lassen. Das lag vor allem daran, dass man sich für ein sehr schlankes Menü mit wenigen Zusatzelementen entschieden hat.
Das Webdesign wirkt ebenfalls sehr modern, farbenfroh und einladend. Insgesamt hatten wir hier schnell den Eindruck, dass die Plattform von Branchenkennern nach neuesten technischen Standards entwickelt worden ist. Dafür spricht auch die ständige Erreichbarkeit und die kurzen Ladezeiten. Einen großen Pluspunkt gibt es außerdem für die zukunftsfähige „Express“-Registrierung. Unseren Simple Casino Erfahrungen zufolge kannst du dich hier innerhalb von ein bis zwei Minuten vollständig registrieren. Auf der Plattform ist sogar davon die Rede, dass die Anmeldung in unter einer Minute abgeschlossen sein kann. Die Aktivierung des Spielerkontos erfolgt übrigens über eine SMS-Nachricht. Daraus kannst du ableiten, dass du bei der Registrierung deine Mobilfunknummer eingeben musst.
Zahlungen: Einzahlungen ab 10 Euro, Auszahlungen ab 20 Euro durchführen
Damit du nicht an einen bestimmten Zahlungsdienstleister gebunden bist, sollte darauf geachtet werden, dass dir ein möglichst umfassendes Zahlungsportfolio angeboten wird. Wichtig ist zudem, dass Zahlungen möglichst gebührenfrei abgewickelt werden. Im Simple Casino Test haben wir herausgefunden, dass Zahlungen hier mit der VISA- oder MasterCard-Kreditkarte, über Klarna/Sofortüberweisung oder mit dem schwedischen Zahlungsdienstleister Trustly abgewickelt werden können. Weitere Alternativen für eine Simple Casino Einzahlung gibt es allerdings nicht. Aufgrund unserer langjährigen Branchenerfahrung kommen wir allerdings zu dem Entschluss, dass diese überaus populären Zahlungsdienstleister ausreichen, um schätzungsweise 90% der potenziellen Spieler zu erreichen.
Grundsätzlich beträgt der Mindestbetrag, der im Rahmen einer Simple Casino Einzahlung ausgewählt werden muss, nur 10 Euro. Wir möchten jedoch noch einmal darauf hinweisen, dass in der aktuellen Neukundenaktion abweichend ein Mindesteinzahlungsbetrag von 50 Euro vorausgesetzt wird. Wenn du eine Simple Casino Auszahlung durchführen willst, musst du mindestens 20 Euro auszahlen. Die aktuelle Simple Casino Auszahlung Dauer wird mit ein bis zwei Werktagen angegeben, wobei das Casino selbst eingehende Auszahlungsanträge in der Regel sofort freigibt. Bis zur Gutschrift auf dem jeweiligen Zahlungsmittel kann allerdings ein Weg Zeit ins Land ziehen. Da das Simple Casino mittlerweile leider keine Sportwetten mehr anbietet, kann folglich auch keine
Sportwetten Auszahlung und Einzahlungdurchgeführt werden. Dies war nur auf der „alten“ Plattform Betser möglich.
| Zahlungsanbieter |
Sicherheit |
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Kundenservice: Fachkundiger Support per Live-Chat
Im Simple Online Casino werden erfahrungsgemäß nur wenige Fragen zur Bedienung der Plattform auftreten. Denn die Webseite ist intuitiv bedienbar und auch der Willkommensbonus ist so gestaltet, dass im Grunde genommen keine Unklarheiten bestehen bleiben sollten. Nichtsdestotrotz kann es früher oder später dazu kommen, dass du dich mit einem Anliegen an den Simple Casino Kundenservice wenden möchtest. In diesem Fall erreichst du den fachkundigen Support auf Wunsch entweder per Live-Chat oder klassisch per E-Mail. Deutlich bequemer ist unseren Simple Casino Erfahrungen zufolge allerdings die Nutzung der Chat-Funktion. Hierzu musst du nur auf „Kundenservice“ in der Menübersicht oben rechts klicken und deine Nachricht eingeben.
Die E-Mail-Adresse support(ät)simplecasino.com mussten wir erst beim Simple Casino Live Chat erfragen, da sie nicht öffentlich auf der Plattform zu finden war. Dasselbe gilt für die Öffnungszeiten des Support-Bereiches. Diesbezüglich hat uns die freundliche Mitarbeiterin mitgeteilt, dass der Chat an 365 Tagen im Jahr in der Zeit von 9 Uhr bis 0 Uhr CET erreicht werden kann. Allerdings ist in der Mehrheit der Fälle ausschließlich englischsprachiges Personal vorhanden. Deshalb mussten auch wir in unserem Simple Casino Test die Fragen auf Englisch formulieren. Viele deiner Fragen können erfahrungsgemäß allerdings bereits im deutschsprachigen FAQ-Bereich beantwortet werden. Die FAQ wirkt äußerst aufgeräumt und ist nach den folgenden Themenbereichen sortiert: Lizenz & Sicherheit, verantwortungsvolles Spielen, Spielen auf mobilen Geräten, technische Probleme, Boni, Konto und Zahlungen.
Beste Sportwetten Anbieter und Online Casinos
bieten allerdings zusätzlich noch einen telefonischen Support, auf den du im Simple Casino allerdings verzichten musst.
| Kundenservice |
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| Verfügbare Sprachen: |
Englisch, Finnisch
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| E-Mail: |
support@simplecasino.com
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Lizenz & Sicherheit: Vertrauenswürdige Lizenz aus Malta und mehrjährige Erfahrung vorhanden
Da es im Online Casino häufig um echtes Geld geht, welches eingesetzt und gewonnen werden kann, solltest du vorab genau prüfen, welche Anhaltspunkte es für die Seriosität jeweils gibt. Im Fall des Simple Casinos haben wir zunächst festgestellt, dass es sich beim verantwortlichen Betreiber um die Hero Gaming Limited handelt. Dasselbe Unternehmen betreibt weitere Online Casinos wie Casino Heroes und das Speedy Casino. Des Weiteren konnte von uns ermittelt werden, dass Hero Gaming über eine renommierte und vertrauenswürdige Lizenz der Malta Gaming Authority verfügt. Diese sogenannte MGA-Lizenz sorgt maßgeblich dafür, dass wir der festen Überzeugung sind, dass das Simple Casino seriös ist. Schließlich handelt es sich um eine strenge Lizenz einer europäischen Regulierungsbehörde, die nur dann gewährt wird, wenn sämtliche Vorgaben vollumfänglich erfüllt werden. In unserem
Casino Test
ist die Lizenz aus Malta besonders häufig vertreten.
In unserem Simple Casino Test hat sich der Anbieter zudem sehr verantwortungsvoll präsentiert. So konnten wir der FAQ entnehmen, dass es dir hier erlaubt ist, tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Verluste oder Einzahlungen festzulegen. Die Hero Gaming Limited ist sehr daran interessiert, problematisches Spielverhalten schnell festzustellen und dich als Spieler zu entsprechenden Gegenmaßnahmen zu bewegen. Ein weiteres Argument dafür, warum wir denken, dass das Simple Casino seriös ist, ist die blitzschnelle Bearbeitung von Auszahlungen. Nach Anforderung des Gewinns benötigt die Finanzbuchhaltung nämlich in der Regel nur vier bis fünf Stunden, um die Zahlung abschließend zu bearbeiten bzw. freizugeben.
Lizensierungsstelle
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Website
gluecksspiel-behoerde.de
Stammsitz / Reguliert seit
DE / 07/2021
Lizensierungsstelle
Regierungspräsidium Darmstadt (Hessen)
Website
rp-darmstadt.hessen.de
Stammsitz / Reguliert seit
DE / 01/1941
Lizensierungsstelle
Ministerium für Inneres, ländliche Räume, Integration und Gleichstellung
Website
schleswig-holstein.de
Stammsitz / Reguliert seit
DE / 01/1946
Lizensierungsstelle
Malta Gaming Authority
Stammsitz / Reguliert seit
MT / 2001-01
Prämien & Treueprogramme: Zusätzliche Belohnungen nur für Highroller
Natürlich wollen wir in unserem Simple Casino Erfahrungsbericht auch überprüfen, welche Prämien und Treueprogramme du als dauerhaft aktiver Spieler hier beanspruchen kannst. Leider wurden uns trotz detaillierter Nachprüfung überhaupt keine Bonusaktionen angezeigt. Aus diesem Grund haben wir beim Simple Casino Kundenservice nachgefragt. Hier hat man uns mitgeteilt, dass grundsätzlich keine dauerhaft gültigen Bonusangebote für Neu- oder Stammspieler existieren. Dementsprechend gibt es auch keine Simple Casino Freispiele, die du als Belohnung für deine Aktivität abgreifen kannst.
Die freundliche Mitarbeiterin teilte uns jedoch mit, dass insbesondere Spieler, die häufiger durch höhere Einzahlungen auffallen, von Zeit zu Zeit exklusive Bonusangebote angeboten bekommen. Parallel hat uns die Support-Mitarbeiterin jedoch darauf hingewiesen, dass hierauf kein Anspruch besteht und dass du als betreffender Spieler einfach abwarten musst, bis dir ein solcher Reload-Boni zur Verfügung gestellt wird. Was du seit einiger Zeit im Simple Casino mit Sicherheit nicht mehr nutzen kannst, ist ein
Sportwetten Bonus ohne Einzahlung. Denn man hat sich dazu entschlossen, zumindest für Spieler aus Deutschland kein
Wettangebot
mehr anzubieten. In der Vergangenheit hat insbesondere der Vorgänger Betser jede Menge Online Wetten im Portfolio gehabt.
Fazit: Ist die Umfirmierung von Betser zum Simple Casino ein Erfolg?
Aus unserer Sicht war es eine gute Entscheidung, dass aus dem ehemaligen Anbieter Betser mittlerweile das Simple Casino hervorgegangen ist. Seither hat sich nämlich vieles in die positive Richtung verändert. Zwar musst du hier mittlerweile auf ein Wettangebot verzichten. Dafür findest du in unserem
Sportwetten Bonus Vergleich
allerdings genügend Alternativen. Unsere Aussage, dass das Simple Casino seriös ist, stützt sich einerseits auf den renommierten Betreiber und andererseits auf die gültige EU-Lizenz, die der Anbieter vorlegen kann. Außerdem werden Auszahlungen blitzschnell innerhalb von nur wenigen Stunden genehmigt, um jegliche Verzögerungen zu verhindern. In der Zeit von 9 Uhr morgens bis 0 Uhr am Abend kann der Simple Casino Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail zumindest in englischer Sprache erreicht werden. Wenn auch du bereit bist, deine persönlichen Simple Casino Erfahrungen zu sammeln, kannst du dich innerhalb von maximal zwei Minuten selbst registrieren und den attraktiven 100% Neukundenbonus von bis zu 500 Euro nach der ersten Einzahlung abgreifen!
