Glücksspielexperte
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Bei Wunderino hast du die Möglichkeit, an einem großartigen Programm an abwechslungsreichen Spielen teilzunehmen. Trotzdem kommt es manchmal vor, dass das Wunderino Konto geschlossen wird. Dann ist es notwendig, das Wunderino Konto reaktivieren zu lassen.
In diesem Artikel zeigen wir dir, was zu tun ist, wenn dein Wunderino Konto gesperrt ist. Außerdem gehen wir genau auf die Gründe ein, weswegen der Account geschlossen worden ist. Auf diese Art und Weise erhältst du einen genauen Überblick und kannst schnell erkennen, wie du dein Wunderino Konto reaktivieren und wieder so richtig loslegen kannst.
Wenn dein Account gesperrt ist, wirst du dir sicherlich die Frage stellen, wie du dein Wunderino Konto reaktivieren kannst. Doch zunächst wollen wir an dieser Stelle auf mögliche Gründe eingehen, weshalb dein Wunderino Konto geschlossen worden ist.
Es gibt im Vorfeld einige wichtige Verhaltensregeln, durch deren Einhaltung du die Sperrung bei Wunderino vermeiden kannst. Wenn dein Wunderino Konto gesperrt ist, könnte das unter anderem an den folgenden Ursachen liegen:
Wenn das Wunderino Konto geschlossen worden ist, musst du nicht direkt in Panik verfallen. Hier gilt es in jedem Fall einen kühlen Kopf zu bewahren. Um das Wunderino Konto reaktivieren zu lassen, solltest du dich direkt an den Kundenservice in der Online Spielhalle wenden. Viele wichtige Informationen zu diesem Prozess erhältst du außerdem in unserem großen Online Casino Vergleich.
Den Support von Wunderino kannst du beispielsweise per E-Mail oder auch direkt im deutschsprachigen Live Chat auf der Webseite kontaktieren. An dieser Stelle gilt es zunächst in Erfahrung zu bringen, wieso dein Wunderino Konto geschlossen ist.
Je nachdem, wo der Grund für die Kontosperrung liegt, kann der Account jedoch schnell wieder freigegeben werden. Eine doppelte Anmeldung muss beispielsweise nicht zwingend eine betrügerische Absicht unterstellen.
Teilweise kommt es nämlich vor, dass die Spieler in der Vergangenheit bereits registriert haben, einige Zeit inaktiv waren und die Eröffnung des Wunderino Kontos schlicht und einfach vergessen haben. Die Spieler wollen sich daraufhin bei Wunderino neu anmelden und verfügen dann dem System über zwei Konten auf demselben Namen. An dieser Stelle kann der Kundenservice danach der Verifizierung der eigenen Daten in der Regel schnell weiterhelfen und das doppelte Konto wieder deaktivieren.
Wenn du dein Wunderino Konto reaktivieren möchtest und das Anliegen mit dem Kundenservice allerdings nicht zu deinen Gunsten geklärt werden kann, gibt es weitere Schritte, welche du unternehmen kannst.
Online Casinos wie Wunderino bieten nämlich beispielsweise die Möglichkeit, ein spezielles Beschwerdeverfahren einzuleiten. Hier wird dein individueller Fall dann genauestens geprüft und letztendlich durch die entsprechende Abteilung unter die Lupe genommen.
Solltest du hingegen auch durch diesen Schritt dein Wunderino Konto nicht aktivieren können, bleibt dir als letzte Möglichkeit die Option, dich direkt an die Lizenzstelle – in diesem Fall an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder in Deutschland- zu wenden. An dieser Stelle möchten wir dich allerdings darauf hinweisen, dass es sich hierbei um ein sehr langwieriges Verfahren handeln kann und du in Kürze höchstwahrscheinlich nicht auf deinen Account zurückgreifen kannst.
Wenn dein Account gesperrt wurde und du dein Wunderino Konto reaktivieren möchtest, gibt es einige wichtige Schritte, welche es zu berücksichtigen gilt. Zunächst musst du in Erfahrung bringen, wieso dein Konto gesperrt worden ist. Der Kundenservice kann dir hierbei in vielen Fällen bereits eine kompetente Auskunft erteilen. Sollte dein Konto allerdings nicht durch den Kundenservice sofort reaktiviert werden können, kannst du in den Casinos auch das besondere Beschwerdeverfahren einleiten. Hier kommt es natürlich immer auf den individuellen Fall an, ob zu deinen Gunsten entschieden werden kann. Wir empfehlen dir daher unbedingt im Vorfeld einen Blick auf die AGB der Anbieter zu werfen, damit du dich gar nicht erst mit dem leidigen Thema einer Kontosperre herumschlagen musst.
Wenn du deinen Wunderino Konto reaktivieren möchtest, solltest du dich zunächst an den Kundenservice wenden. Mitunter kann das Anliegen sehr schnell und einfach geklärt werden. Hier erhältst du in jedem Fall viele wichtige Informationen und kannst erkennen, warum der Account vorübergehend deaktiviert wurde.
Nein, wenn dein Wunderino Account gesperrt worden ist, musst du dich definitiv an den Kundenservice wenden. Auch wenn du die Kontosperre eigenständig durchgeführt hast, ist die Reaktivierung durch Wunderino erforderlich.
Hier kommt es ganz darauf an, ob du dich absichtlich mit völlig falschen Daten angemeldet hast oder ob dir beispielsweise nur ein Tippfehler unterlaufen ist. Sollte es sich dabei um einen verständlichen Fehler handeln, kannst du den Account durch den Kundenservice und die korrekte Legitimation jedoch schnell wieder freigeben lassen.
Es gibt etliche Gründe, weswegen dein Account gesperrt werden kann. Dies kann beispielsweise ein schwerwiegender Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters sein. Aber auch betrügerische Absichten sowie die Registrierung mit mehreren Konten haben eine Sperrung zufolge.
In diesem Fall kannst du das besondere Beschwerdeverfahren im Online Casino eröffnen. Ansonsten hast du in der nächsten Instanz noch die Möglichkeit, dich direkt an die Lizenzstelle des jeweiligen Online-Casinos zu wenden.
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