Betworld Portugal

Uma casa de aposta internacional, ao não se submeter à legislação nacional, tende a ter maiores margens de manobra para se destacar como uma casa de apostas com bónus e promoções mais atrativas que as casas legais. Sucede em Portugal e em qualquer.

Enquanto apostador, deve suspeitar das condições muito favoráveis dos bónus das casas ilegais. Ao atuarem à margem da lei, nunca se sentirão obrigadas a cumprir o que prometem. Podem apresentar termos e condições particularmente desfavoráveis ou simplesmente mudar as regras do jogo a meio, sem que possa fazer alguma coisa para se proteger.

A Betworld soma pontos em termos de usabilidade. Assim como a Gratorama apostas, esta seria uma das vantagens para os utilizadores portugueses, caso a sua plataforma fosse recomendada no nosso país.

O site é bastante simples de utilizar e muito intuitivo. A informação está organizada de forma racional e facilmente visualizável. Alguns utilizadores até podem desconfiar do alto nível de simplicidade, eventualmente associando-o a um site mais amador.

O menu dos desportos é um exemplo de como o site está superiormente estruturado. Os oito desportos mais populares (de acordo com os dados da casa) aparecem na parte superior. Só então aparecem os restantes. No final, surgem os e-sports, todos agrupados por fazerem parte de uma categoria própria e que é também, ainda, uma novidade.

Ao clicar no futebol, deparamo-nos com a mesma lógica de simplicidade. Primeiro surgem as “cinco grandes” ligas europeias, depois quatro bastante relevantes (incluindo a Liga NOS) e só então todas as outras, por ordem alfabética. Esta lógica reproduz-se ao longo do site e torna a utilização muito fácil.

Algumas empresas de apostas desportivas descartam o investimento em aplicações móveis e preferem investir fortemente na otimização do site para smartphones e tablets.

É o caso da Betworld, que não oferece apps para jogo online. Em contrapartida, o seu site apresenta altos níveis de adaptabilidade, detetando o sistema operativo e o aparelho do visitante e apresentando uma versão otimizada. Até os utilizadores de Windows Phone, em menor número que os de Android e iOS, conseguem aceder um site à medida dos seus telemóveis e tablets.

Pode fazer-se, por exemplo, o registo e a criação de uma conta diretamente através do smartphone ou tablet, algo que nem todas as casas permitem (geralmente, é necessário criar a conta no computador e só depois aceder através do aparelho).

A praticidade é tal que até é possível, através da leitura de um código QR existente na página inicial do site no computador, abrir o site no smartphone e prosseguir o registo a partir daí. O site “móvel” inclui a possibilidade de apostar ao vivo.

Os apostadores que gostam da estabilidade de utilização de uma app móvel poderiam sentir-se defraudados caso esta plataforma viesse a licenciar-se em Portugal.

É altamente improvável que a casa venha a mudar o rumo estratégico que escolheu, no sentido de investir no site mobile em detrimento de aplicações móveis.

Mas tal não significa que a experiência fosse necessariamente pior. Um site com a qualidade que este apresenta, totalmente adaptado a todos os sistemas operativos e tipos de aparelho, e com todas as funcionalidades à disposição do apostador, seria uma adição bem-vinda ao panorama das apostas online portuguesas.

O conjunto de métodos de pagamento para esta casa de aposta (depósito de dinheiro para apostar e levantamento de prémios) é essencialmente semelhante ao que se encontra nas casas de apostas licenciadas em Portugal. É também similar ao que se encontra nas plataformas de apostas de maior reputação. Ainda assim, caso a Betworld viesse a obter uma autorização do SRIJ para operar legalmente em Portugal, estariam em falta alguns instrumentos essenciais.

A plataforma aceita depósitos por cartões de crédito Visa e Mastercard, transferência bancária, cartão pré-pago Paysafecard e alguns serviços de e-wallet, nomeadamente Skrill e Neteller.

A rapidez de resposta do departamento de apoio ao cliente da Betworld é um ponto positivo. Pouca diferença há entre submeter um formulário a partir do site ou enviar um e-mail para o endereço indicado. O formulário funciona bem e assim como o suporte da Interwetten, a equipa responde com a mesma velocidade.

Porém, seria de esperar a existência de apoio através de chat ao vivo e contacto telefónico, dois canais de base em muitas das melhores casas de apostas legais nacionais e internacionais. Para as questões de resposta mais simples, o chat ao vivo é superior ao e-mail, na medida em que permite um esclarecimento quase instantâneo.

Ao contrário de outras plataformas internacionais, que apresentam sinais evidentes de não serem fidedignas, a Betworld tem uma reputação decente nos mercados onde opera. Os métodos de pagamento aceites são reconhecidos e indiciam um cumprimento mínimo de regras.

Os procedimentos obrigatórios nalguns países na luta contra o branqueamento de capitais, aqui também são observados. Mas a ausência de uma licença SRIJ é incontornável. A legislação não pode proteger o apostador português contra qualquer problema que ocorra.

De resto, ao detetar a residência portuguesa de um apostador que se registe, a empresa pode sempre confiscar os depósitos e prémios como penalização, sem que o infrator se pudesse defender.